使用者條款

beanfun! 平台綜合使用條款

企業經營者(以下合稱本集團):

遊戲橘子數位科技股份有限公司(以下簡稱遊戲橘子)

代表人:劉柏園

香港遊戲橘子數位科技股份有限公司(以下簡稱香港遊戲橘子)

代表人:劉柏園

樂點股份有限公司(以下簡稱樂點)

代表人:劉柏園

蟻力股份有限公司(以下簡稱蟻力)

代表人:劉柏園

有閑股份有限公司(以下簡稱有閑)

代表人:劉柏園

人因設計所股份有限公司(以下簡稱人因)

代表人:劉柏園

今日傳媒股份有限公司(以下簡稱NOWNEWS)

代表人:黃群仁

壹、通則

1. 帳號

1.1. 用戶應依本集團規範之帳號註冊方式註冊beanfun!平台的用戶帳號,並於完成帳號註冊前詳閱本使用條款。當用戶完成beanfun!平台帳號註冊後,即視為同意本使用條款。

1.2. 用戶於使用beanfun!平台各項服務或申請beanfun!平台帳號時,如有提供用戶個人資料之必要,應提供即時真實、正確且完整的資料,並經常進行修改以更新資料。

1.3. 用戶於使用beanfun!平台各項服務時,如有註冊密碼,應自行負責嚴密保管,以免遭到不當使用。任一方發現第三人非法使用用戶之帳號,或有使用安全遭異常破壞之情形時,應立即通知對方。本集團接獲用戶通知,或本集團通知用戶後,經用戶確認有前述情事,本集團應暫停該組帳號或密碼之使用權限,並更換新帳號或密碼予用戶。用戶同意並知悉有義務妥善保管在beanfun!平台各項服務之帳號與密碼,用戶同意並知悉任何透過正確之帳號、密碼登入所為,都會視為用戶之行為,均應由用戶自負責任並應負擔被冒用之損失。如因用戶之保管疏忽,而導致帳號、密碼遭他人非法使用時,本集團不負損害賠償責任。

1.4. 於本服務註冊的用戶,得隨時終止beanfun!平台全部服務或個別服務。用戶了解並同意,用戶可能於刪除帳號終止beanfun!平台之全部服務後,即無法再使用透過beanfun!平台服務所串接之第三人所提供之其他服務並將用戶之beanfun!平台帳號刪除,本集團對用戶因此所受之一切損害,不負賠償責任。

1.5. 本集團如認為用戶違反本使用條款且用戶經本集團通知三日後仍未改善時,得對該帳號進行停權或刪除。本集團如認為用戶違反任何法律、規定或命令時,得在不時先通知用戶的情況下對該帳號進行停權或刪除。

1.6. 本集團得於提前十五日事先以官網公告、電子郵件、簡訊或於beanfun!平台服務內通知用戶的情形下,刪除自最後一次連線起已經過一年以上的帳號。

1.7. 自帳號刪除六十日起,用戶於beanfun!平台服務的所有使用權不論任何理由均為消滅。即便是用戶不慎刪除帳號,原有的帳號亦無法回復,敬請留意。若因用戶終端設備更換或遭第三人不法入侵導致帳號刪除,自帳號刪除30日內,用戶得檢具相關資料向本集團申請協助回復帳號及相關內容。

1.8. 如經用戶提出要求,本集團得在合理範圍內協助用戶操作帳號。於該情況下,本集團將於提供協助之必要範圍內,登入用戶帳號並加以操作。

1.9. beanfun!平台服務的帳號專屬於用戶個人。用戶於beanfun!平台服務的所有使用權皆不得轉讓、出借予第三人。

2. beanfun!平台服務使用條款之同意與修改

2.1. 用戶應遵照本條款規定使用beanfun!平台服務。

2.2. 如用戶為限制行為能力人,須經過法定代理人同意後,方能使用beanfun!平台服務。此外,如用戶為法人,須經代表人同意本條款後,使得使用beanfun!平台服務。如用戶完成beanfun!平台服務帳號註冊並首次登入使用,視為用戶已取得上述同意。

2.3. 除本服務條款通則外,用戶亦應遵照beanfun!平台之各服務分則特約條款之規定使用各項服務。若個別服務未約定分則特約條款者,均以本服務條款通則之規定為準。

2.4. 於本集團判斷有必要時,得隨時變更本條款及隱私權政策等其他約定條款。變更後的本條款及隱私權政策等其他約定條款自公布在beanfun!平台服務內的適當處時起生效。如用戶不同意變更後的本條款及隱私權政策等其他約定條款之全部或一部,用戶應於十五日內通知本集團並立即暫停使用beanfun!平台服務,並依本條款之規定刪除beanfun!平台服務帳號;如用戶於本條款及隱私權政策等其他約定條款變更後十五日內未為反對之意思表示或仍繼續使用beanfun!平台服務,將視為用戶已有效且不可撤銷地同意變更後的本條款及其所適用的隱私權政策等其他約定條款。

3. beanfun!平台服務使用時之費用

3.1. beanfun!平台服務的使用包含免費項目和付費項目。付費項目之條款、使用費與繳費期限均由本集團決定,本集團並得於beanfun!平台服務內公告後直接修改付費方案。用戶請於申請或付費時確認付費方案之條款規定。

3.2. 除本集團指定之服務或內容外,beanfun!平台服務內之任何產品、服務(包括但不限於beanfun!平台服務內虛擬點數)均無法兌換現金、財物或其他經濟利益。兌換服務或內容所需要的點數數額及其他點數使用條件,由本集團訂定並標註於beanfun!平台服務中。

3.3. 不論任何理由,beanfun!平台服務內之任何產品、服務(包括但不限於beanfun!服務內虛擬點數)一經購買後概不得退款。但法令規定有必要者不在此限,退款方式將依照法令規定由本集團訂定,並另行公告或通知用戶。

3.4. beanfun!平台服務帳號經刪除並經本集團終止提供beanfun!平台服務時,本集團應於消費者申請後三十日內,以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還用戶帳號內以現金購買且未使用之金額。

4. beanfun!平台服務的內容傳送

4.1. 用戶於使用beanfun!平台服務時不得從事下列所述行為,如有下列情形,本集團得中止傳送或刪除該內容,如造成任何本集團或第三人損害,用戶應自行承擔相關損害賠償責任:

4.1.1. 違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政措施的行為。

4.1.2. 恐有危害公共秩序或善良風俗的行為。

4.1.3. 侵害本集團或第三人的著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他法令或契約規定權利的行為。

4.1.4. 投稿或傳送內容有過度暴力的表現、性暗示過度露骨的表現、涉及人種、國籍、信仰、性別、社會地位、家世等有關歧視的表現、引誘或助長自殺、自傷行為或濫用藥物的表現、其他包含反社會情節在內等使人感到不愉快的表現的行為。

4.1.5. 偽裝成本集團或第三人的行為或故意散布不實資訊的行為。

4.1.6. 傳送相同或類似訊息給不特定多數用戶的行為(經本集團同意者除外)、隨機將其他用戶加入為好友或多人聊天室的行為、及其他本集團判斷為垃圾訊息的行為。

4.1.7. 藉由本集團規定以外的方式,以beanfun!平台服務的使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為。

4.1.8. 以行銷、宣傳、廣告、招攬或其他營利為目的之行為(經本集團同意者除外)、以性行為或猥褻行為為目的之行為、以與未曾謀面的異性認識或交往為目的之行為、以騷擾或毀謗中傷其他用戶為目的之行為、其他基於與本服務訂定的使用目的不同之目的使用本服務的行為。

4.1.9. 不當蒐集、公開或提供他人的個人資料、註冊資料、使用記錄資料等的行為。

4.1.10. 干擾beanfun!平台服務的伺服器或網路系統的行為、利用BOT、作弊工具、其他技術性手段不當操作服務的行為、故意利用beanfun!平台服務漏洞的行為、超出必要限度重複同一問題等對本集團提出不當洽詢或要求的行為、其他妨礙本集團經營beanfun!平台服務或其他用戶使用本服務,並製造干擾的行為。

4.1.11. 支援或助長符合前述第4.1.1項至第4.1.10項任一行為的行為。

4.1.12. 其他本集團判斷為不適當的行為。

4.2. 當您使用beanfun!平台服務處理各項事務時,本集團可能會儲存、分析您建立的資訊。本集團會將這些資料用於下列用途:

4.2.1. 改善beanfun!平台及本集團各項服務之服務品質。

4.2.2. 在beanfun!平台服務以及與本集團合作的網站和應用程式中,放送個人化的廣告。

4.2.3. 維護您的beanfun!平台帳號安全。

4.2.4. 瞭解您對各項beanfun!平台服務的使用狀況,以利本集團開發新的beanfun!平台服務。

4.3. 如遇法院、調查機關或其他政府單位要求本集團揭露或提供用戶發佈內容之備份,且經本集團認為該項要求合法時,本集團得未經用戶同意,即揭露或提供其發佈內容之備份。

5. 第三方內容和服務

5.1. 您了解並同意,本集團不會對任何第三方服務廠商透過beanfun!平台服務向您提供的任何內容,或由beanfun!平台服務傳送、顯示或連結的任何內容(以下簡稱第三方內容)的合法性、準確性或可靠性負責,也不會就第三方內容提供任何擔保、認證及技術支援。

5.2. 您了解並同意,當您使用第三方內容時,您有可能會遇上不準確、誤導、誹謗性、令人反感或非法的內容。除與beanfun!平台服務直接相關者外,任何因您依賴或使用任何從第三方內容獲得或取得的內容、商品或服務而產生的風險,一概由您自行承擔,相關法律關係亦僅存在於您與該第三方服務廠商之間,與本集團無涉,如您通過beanfun!平台服務進入第三方內容,您應另行同意並遵守該第三方內容適用的任何條款和條件。

5.3. 本集團得審閱(但無義務審閱)第三方內容,從而決定其能否遵守本集團及beanfun!平台服務政策、適用法律和規例或是否會引起其他異議。如某些第三方內容有任何違反法令、公序良俗或任何可能對本集團造成風險或不利益之情事,本集團得刪除或拒絕提供相關第三方內容。

5.4. 如您對通過beanfun!平台服務獲得的第三方內容有任何建議,可透過客服管道與本集團聯繫。

6. 服務的提供

6.1. 用戶就beanfun!平台服務的使用,應自費及負責備置必要的個人電腦、手機、通信設備、作業系統、通信方式及電力等。本集團有權就beanfun!平台服務所需軟硬體設備規格隨時進行調整、更新,相關調整及更新內容應由本集團於官網、beanfun!平台服務內或其他合理方式公告。

6.2. 本集團得按用戶年齡、用戶有無完成身份確認作業、用戶有無註冊資料、其他本集團判斷為必要的條件,將本服務的全部或部分提供給符合上揭條件的用戶。

6.3. 於本集團判斷有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更beanfun!平台服務的全部或部分內容,並中止提供本服務,且不對用戶負任何賠償責任。

7. beanfun!平台服務的用戶責任

7.1. 用戶應自行承擔責任使用beanfun!平台服務,對於在beanfun!平台服務所從事的所有行為及其結果應自行負擔一切責任。

7.2. 本集團認為用戶在違反本條款情形下使用beanfun!平台服務時,將採取本集團判斷有必要且適當的措施。但此不代表本集團有義務防止或糾正該等違反情形。

7.3. 如因用戶使用beanfun!平台服務(包括但不限於本集團自第三人處收到原因為該等使用的申訴),致本集團直接或間接蒙受任何損害(包括但不限於律師費用)時,用戶應依照本集團要求立即給予補償。

8. 資訊管理

8.1. 本集團將使用您提供予本集團的個人資料以進行對beanfun!平台服務的管理、回應您的詢問以及聯絡。

8.2. 您了解並同意,本集團於提供您第三方內容之目的範圍內,得將您提供予本集團的個人資料(包括但不限於帳號識別碼及好友清單)提供予第三方內容廠商。

8.3. 除本條例另有規定者外,本集團不會在未經您同意的情形下,將您的個人資料揭露予第三人;但依法令規定所為之揭露,不在此限。

8.4. 本集團將確認用戶就beanfun!平台服務的使用情況(包括寄出的訊息種類、傳送次數與傳輸量)以改進beanfun!平台服務。您同意前述本集團對於您使用狀況的確認動作及使用。

8.5. 您了解並同意,您因使用本集團提供之各項服務所生之客訴內容(包括但不限於電話客訴、線上文字客訴、信件客訴),本集團均得於提升本集團各項服務品質之目的範圍內蒐集、保存、處理及利用。

9. 服務的暫停、修改與終止

9.1. 本集團基於下述理由得暫停提供beanfun!平台服務。如本集團暫停beanfun!平台服務時,本集團無須退還暫停期間的使用費,亦不因此負擔任何責任。

9.1.1. 執行beanfun!平台服務所需設備之定期或緊急維護。

9.1.2. beanfun!平台服務所需設備發生錯誤或故障。

9.1.3. 因重大營運或技術上因素而影響beanfun!平台服務的提供。

9.1.4. 因停電、火災、天災、罷工或其他不可抗力因素導致難以提供beanfun!平台服務。

9.2. 除前項所述之事由外,本集團得於提前七日公告或直接通知用戶後,暫停或終止beanfun!平台服務之全部服務或一部分服務。

9.3. 本集團得將部分beanfun!平台服務之運作委由第三人進行。

10. 擔保及免責事項

10.1. 本集團保證,beanfun!平台服務及相關系統維護符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性,並已採取必要措施防止不法入侵、取得、竄改、毀損用戶使用beanfun!平台服務之相關紀錄或個人資料。

10.2. 除前項所述者外,不論明示或默示,本集團均未保證beanfun!平台服務不具有事實瑕疵或法律瑕疵(包括但不限於安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等)。本集團對用戶並無清除該等瑕疵後再提供beanfun!平台服務的義務。

10.3. 本集團對於用戶因使用beanfun!平台服務所遭受的任何損害不負任何責任,但如用戶所受損害是基於可歸責於本集團之事由所致,則不在此限;在該情況下,本集團將對用戶所受之直接且一般性損害負責,且在法律允許範圍內,本集團所負擔最高賠償額度為該用戶受有損失之當月所支付之beanfun!平台服務使用費。

11. 保密義務

用戶應對本集團提供之資訊 (包括用戶、產品、服務、事業、技術、知識、構想和概念等資訊,無論該資訊是如何被揭露或取得,只要經本集團於揭露時指定為機密資訊者皆屬之) 保守秘密;在本集團事前書面同意前,不得揭露或洩露予第三人,但依據法律規定所為之揭露不在此限。

12. 廣告

為了提供beanfun!平台服務的用戶和廣告商提供有價值的廣告和商業或贊助內容。用戶同意以下內容:

12.1. 用戶授權本集團於beanfun!平台服務內顯示適合用戶年齡的內容及廣告。

12.2. 本集團不會在未經用戶的同意下向廣告商提供用戶的內容或資料,在本集團提供或改進的商業、贊助或相關內容中,用戶授權本集團使用用戶的姓名、大頭貼照、內容和資訊。

13. 轉讓

13.1. 未經本集團事前書面同意,用戶不得將其基於本使用條款所生的權利及義務,或其在合約下之契約當事人身份,轉讓、移轉或質押予第三人。

13.2. 如本集團轉讓beanfun!平台服務之全部或一部予任何第三人,本集團得於公告或直接通知用戶後,將其與用戶間之合約當事人身份,轉讓予前述之第三人。用戶同意本服務條款即視為用戶同意前述合約當事人轉讓約定。

14. 可分離性

若本使用條款任一項規定被法院或其他主管機關認定為無效或不具執行力,該無效或不具執行力之條款不影響其他條款或相關規範的有效性或可執行性,且該條款僅在使其轉為有效與可執行的必要範圍內進行修改,且修改後的條文將依照原先欲達成之法律及經濟上效果加以解釋。

15. 法律關係

用戶了解並同意,本服務之範圍僅限於beanfun!服務平台之營運,用戶可能透過本服務而與本集團以外之第三人進行交易或為任何法律行為。用戶因使用本服務而與本集團以外之第三人進行之任何交易或人和法律行為所產生之法律關係僅存在於用戶與該第三人之間,概與本集團無涉。

16. 準據法與管轄法院

本使用條款所提之相關條款均以中文版本為準,倘合約之英文版本與其他語言之翻譯版本內容有所出入,以中文版本為準。本使用條款之準據法為中華民國法律,不包括涉外民事法律適用法等選法規定。本集團與用戶間因,因使用條款而生或相關爭議,由中華民國臺灣台北地方法院專屬管轄,本條約定並未排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九小額訴訟管轄法院之適用。

貳、分則--beanfun!即時通訊服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由遊戲橘子提供之beanfun!即時通訊服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

1. 由遊戲橘子直接出售予用戶之beanfun! Coin點數均依法提供履約保證。

2. 遊戲橘子提供用戶下列履約保障機制,並揭示於beanfun!即時通訊服務明顯處:

beanfun! Coin點數儲值表彰之金額,已由星展(台灣)商業銀行股份有限公司提供自儲值日起算一年之足額履約保證。點數經使用或保證期間屆滿,星展之保證責任自動解除。保證期間內若更換提供履約保證之金融機構者,由更換後之金融機構接續提供履約保證。

3. 除前項所述者外,如可歸責於用戶之個人行為或其他違反本條款行為致beanfun!即時通訊服務有安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤或權利侵害等情事,用戶應負擔責任。

4. 若用戶因使用beanfun!服務所遭受之損害是基於可歸責於遊戲橘子之事由所導致;在該情況下,遊戲橘子將對用戶所受之直接且一般性損害負責,且在法律允許範圍內,遊戲橘子所負擔最高賠償額度為該用戶受有損失之當月所支付之beanfun!即時通訊服務使用費。

參、分則—網頁小遊戲服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由香港遊戲橘子提供之網頁小遊戲服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

消費者(以下簡稱「甲方」)

企業經營者名稱:香港遊戲橘子數位科技股份有限公司(以下簡稱「乙方」)

代表人:劉柏園

電話:+852 2169 8788

客服連結:http://hk.games.beanfun.com/faq/service.asp

營業所地址:香港九龍紅磡鶴翔街1號維港中心1座3樓302B室

網址:https://hk.beanfun.com

第一條  法定代理人

甲方為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經甲方之法定代理人同意,本契約始生效力;甲方為無行為能力人者,本契約之訂定,應由甲方之法定代理人代為之。

若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時,法定代理人得依官網公告流程,備妥證明文件並提出申請,經乙方確認後,退還甲方未使用之遊戲費用。

乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若甲方為限制行為能力人或無行為能力人,除應符合第一項規定外,並應於甲方之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本契約條款變更時亦同。

第二條  契約適用之範圍

乙方提供甲方網路連線遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本遊戲服務),甲乙雙方關於本遊戲服務之權利義務,依本契約條款之約定定之。

第三條  契約之內容

以下視為本契約之一部分,與本契約條款具有相同之效力:

一、乙方有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。

二、計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則。

本契約條款如有疑義時,應為甲方有利之解釋。

第四條  名詞定義

本契約之名詞定義如下:

一、網路連線遊戲:係指甲方透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具,連結網際網路至乙方指定之伺服器所進行連線遊戲。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。

二、遊戲網站:係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。

三、遊戲管理規則:係指由乙方訂立,供為規範遊戲進行方式之規則且不影響雙方契約上之權利義務者。

四、遊戲歷程:係指自甲方登入本遊戲起至登出本遊戲時止,電腦系統對甲方遊戲進行過程所為之紀錄。

五、外掛程式:係指非由乙方提供,以影響或改變乙方網路連線遊戲運作為目的之程式。

第五條  服務範圍

本契約所提供之遊戲服務,係由乙方指定之伺服器,讓甲方透過網際網路連線登入使用本遊戲服務。但不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體設備。

第六條  遊戲登錄

甲方申請使用本遊戲服務,應依申請流程,於遊戲網站登錄與身分證明文件相符之個人資料或其他必要資訊。為確保甲方使用本遊戲服務之權益,甲方提供之資料應可驗證身分,若有不正確或已變更時,應立即通知乙方更新。

乙方若有為提供本遊戲服務與甲方聯絡之必要,而甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料不符合真實且未更新,乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前,暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務。但甲方能證明其為契約當事人者,不在此限。

第七條  契約解除權規定

甲方得於開始遊戲後七日內,以書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。

前項情形,甲方得就未使用之付費購買點數向乙方請求退費。

第八條  計費方式

本遊戲服務之收費計算方式為:

□免費制,及/或;

□其他費制:商城模式。

本遊戲服務內(例如:遊戲商城、線上商店等)有提供需甲方額外付費購買之點數、商品或其他服務(例如:虛擬貨幣或寶物、進階道具等),乙方應在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。

費率調整時,乙方應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告;若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,甲方在新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。

第九條  本遊戲服務應載明之資訊

乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項:

一、依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

二、進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。

三、有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。

四、有提供付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項、中獎及稀有商品數量等資訊,並應記載「此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。

第十條  帳號與密碼之使用

甲方完成註冊程序後取得之帳號及密碼,僅供甲方使用。

前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問甲方之密碼。乙方應於契約終止後三十日內,保留甲方之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

契約非因可歸責甲方之事由而終止者,甲方於前項期間內辦理續用後,有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

第二項期間屆滿時,甲方仍未辦理續用,乙方得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料,但法令另有規定者不在此限。

第十一條  帳號密碼遭非法使用之通知與處理

當事人一方如發現帳號、密碼被非法使用時,應立即通知對方並由乙方進行查證,經乙方確認有前述情事後,得暫停該組帳號或密碼之使用權,更換帳號或密碼予甲方,立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利,並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。

乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以官網公告、簡訊、電子郵件、推播或其他雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明,乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方,如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式,並於回復後解除對第三人之限制。但乙方有提供免費安全裝置(例如:防盜卡、電話鎖等)而甲方不使用或有其他可歸責於甲方之事由,乙方不負回復或補償責任。

第一項之第三人不同意乙方前項之處理時,甲方得依報案程序,循司法途徑處理。

乙方依第一項規定限制甲方或第三人之使用權時,在限制使用期間內,乙方不得向甲方或第三人收取費用。

甲方如有申告不實之情形致生乙方或第三人權利受損時,應負一切法律責任。

第十二條  遊戲歷程之保存與查詢

乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為三十日,以供甲方查詢。

甲方得以書面、網路,或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用如下,由甲方負擔:

□免費。

乙方接獲甲方之查詢申請,應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程,並於七日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。

第十三條  個人資料

關於個人資料之保護,依相關法律規定處理。

第十四條   電磁紀錄

本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有,乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。

甲方對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

第十五條   資訊公開

乙方應於遊戲網站上提供本遊戲服務之伺服器可容納人數、同時上線人數與連線狀況等相關資訊,並定期更新。

第十六條  連線品質

乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時,應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者,不在此限。

因可歸責乙方事由,致甲方不能連線使用本遊戲服務時,乙方應立即更正或修復。對於甲方於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品,乙方應返還遊戲費用或商品,無法返還時則應提供其他合理之補償。

第十七條  企業經營者及消費者責任

乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時,維護其自身電腦系統,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

電腦系統或電磁紀錄受到破壞,或電腦系統運作異常時,乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。

乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時,應依甲方受損害情形,負損害賠償責任。但乙方能證明其無過失者,得減輕其賠償責任。

乙方電腦系統發生第二項所稱情況時,於完成修復並正常運作之前,乙方不得向甲方收取費用。

甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,乙方得不予協助處理。

第十八條  遊戲管理規則

為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。

遊戲管理規則之變更應依第二十一條之程序為之。

遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效::

一、牴觸本契約之規定。

二、剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十九條之規定處理者,不在此限。

第十九條  違反遊戲管理規則之處理

除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時,乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

甲方第一次違反遊戲管理規則,乙方應通知甲方於一定期間內改善。經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時,乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。

乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利,每次不得超過七日

第二十條  申訴權利

甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質,或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,乙方應於接獲申訴後,於十五日內回覆處理之結果。

乙方應於官網或遊戲管理規則中明定服務專線、電子郵件等相關聯絡資訊與二十四小時申訴管道。

甲方反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,依第一項規定辦理。

第二十一條  契約之變更

乙方修改本契約時,應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項進行公告及通知者,其契約之變更無效。

甲方於第一項通知到達後十五日內:。

一、甲方未為反對之表示者,乙方依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。

二、甲方為反對之表示者,依甲方終止契約方式處理。

第二十二條  契約之終止及退費

甲方得隨時通知乙方終止本契約。

乙方得與甲方約定,若甲方逾一年未登入使用本遊戲服務,乙方得定相當期限(不得少於十五日)通知甲方登入,如甲方屆期仍未登入使用,則乙方得終止本契約。

甲方有下列重大情事之一者,乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後,得立即終止本契約:

一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

三、以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。

四、因同一事由違反遊戲管理規則達一定次數(不得少於三次)以上,經依第十九條第二項通知改善而未改善者。

五、經司法機關查獲從事任何不法之行為。

乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時,乙方應對甲方之損害負賠償責任。

契約終止時,乙方於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

第二十三條  停止營運

因乙方停止本遊戲服務之營運而終止契約者,應於停止終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登錄頁面或購買頁面,並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項期間公告並通知,除應退還甲方未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並應提供其他合理之補償。

第二十四條  送達

有關本契約所有事項之通知,甲方同意乙方依甲方登錄之通訊資料為送達。

前項登錄通訊資料若有變更,甲方應即通知乙方。乙方應依變更後之通訊資料為送達。

乙方依甲方登錄之通訊資料所為之通知發出後,以書面通知到達甲方,或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中,推定為已送達。

因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者,乙方對甲方因無法送達所致之損害不負賠償責任。

第二十五條  準據法

本契約以中華民國法律為準據法。

第二十六條  管轄法院

因本契約而生之事件,雙方合意以台北地方法院為第一審管轄法院。

前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。

肆、分則—IIO道具交易所及帳號交易所平台服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由樂點提供之IIO道具交易所及帳號交易所平台服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

1. 樂點將依該隱私權政策及個人資料提供同意書之內容蒐集、處理及利用用戶的個人資料,用戶並同意樂點得為您所參與之交易,於各該交易成立後將用戶的基本資料提供予樂點合作夥伴(包括但不限於電子支付業者)。樂點將要求交易對象依個人資料保護法規定保護您的個人資料。如用戶未提供正確之個人資料或原提供之資料已不符合真實而未更新,樂點得於用戶提供真實資料或更新資料前,暫停對用戶提供本服務。

2. 本服務說明

一、 本服務為遊戲道具及帳號交易平台,由賣方將其欲出售之遊戲道具、帳號透過本服務平台上架,經買、賣雙方確認交易需求後,於買、賣雙方間成立交易契約關係。

二、 為提供買方交易風險之保障,買方藉本服務將欲支付給賣方的款項,應透過樂點指定之付款方式付款,並由該支付業者或樂點以保管於獨立帳戶或其他樂點指定之保管方式進行保管,樂點不會將這些款項用於公司的營運開銷或任何其他公司用途,僅待交易成功後,樂點應指示支付業者將預付款項扣除樂點服務費用後支付予賣方,對於買方支付到獨立帳戶或經樂點以其他方式保管之款項,賣方不會收取利息或其他收益。

三、 於雙方確認交易完成前,任一方均得依樂點公告之取消交易辦法取消交易。樂點得隨時於本服務網站或付款頁面公告修改取消交易辦法,並以書面或電子郵件通知您。上述修改視為本條款之一部分,與本條款具有相同之效力。

四、 樂點應於買賣雙方確認交易完成後,依本服務系統設定之流程完成買賣價金交付及買賣標的道具或帳號移轉。樂點得隨時於本服務網站或付款頁面公告修改收系統設定流程,並以書面或電子郵件通知用戶。上述修改視為本條款之一部分,與本條款具有相同之效力。

五、 如買方與賣方因使用本服務產生任何糾紛,均由買方與賣方自行承擔相關法律責任。然,樂點於平台業者之合理服務範圍內,仍應提供必要之協助。

六、 買方與賣方未透過本服務完整機制所進行之私下交易,均由買方與代買人自行承擔風險及相關法律責任。

七、 本服務僅為交易媒合平台,樂點並非買方所購買商品之出賣人,故無消費者保護法第19條規定之適用。

3. 收退款規範

一、 若買方所參與之交易失敗或因任何原因提前中止、取消,樂點應將買方透過本服務所給付之款項扣除手續費後無息退還予買方。除上述情形外,一旦買方透過本服務完成付款手續後,任何情形下均不予退款。

二、 樂點得隨時於本服務網站或付款頁面公告修改收退款規範,並以書面或電子郵件通知用戶。上述修改視為本條款之一部分,與本條款具有相同之效力。

4. 法律關係

一、 透過本服務所完成之交易之相關法律關係僅存在買方與賣方之間。

二、 用戶了解並同意,樂點得隨時終止任何進行中之交易。用戶除了依收退款規範之規定,要求樂點退還您於該交易中已支付之金額外,樂點不因交易之終止對用戶負任何責任或義務。

三、 用戶了解並同意,本服務之範圍僅限於本服務平台之營運。除本服務範圍內之收退款相關業務外,因透過本服務而參與之任何交易所產生之法律關係僅存在於買方與賣方之間,概與樂點無涉。樂點不對交易完成後續執行之內容、履行或品質負任何責任。

四、 本服務僅為需求刊登、媒合遊戲道具、帳號交易機會、交易成立後續服務,實際出售人仍為賣方,因此樂點與用戶之間就交易內容無適用消費者保護法之相關規定。

5. 責任限制

一、 如依法令或契約樂點負就本合約相關事項負賠償或違約責任時,用戶同意樂點所負賠償責任,以新台幣1,000元作為樂點賠償責任之上限。

二、 除有故意或重大過失之情形,用戶同意免除樂點負責人、經理人、受雇人或其他樂點約、聘雇人員之違約或賠償責任。

伍、分則—Jollybuy電商平台服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由有閑提供之Jollybuy電商平台服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

1. 定義

一、 系統服務:會員於有閑經營之有閑平台。使用者得於申請帳號後,利用該平台所提供之線上技術服務,完成網路店舖之開設。

二、 本服務:有閑將提供網路開店所需之協助軟體、網址、頻寬、第三方物流、金流服務、運營工具、行銷工具、相關機制建置、維護支援或其他不定期新增之服務。

三、 會員:於Jollybuy電商平台註冊成為會員之用戶。

四、 店舖:會員使用本服務而自行架設、維護及經營之網路店舖。

五、 消費者:於店舖與會員進行買賣交易者。

六、 使用資訊:任何於會員店舖進行交易、使用商品或接受服務之紀錄或其他使用會員店舖之資訊。

七、 費用:有閑公告或通知各項服務應收取之費用。

2. 會員責任與義務

一、 會員應以自己名義及責任,經營及管理店舖,包括但不限於:

(1)自行負責取得供銷售之商品或服務。

(2)決定價格及相關交易條件。

(3)撰寫、設計、編輯商品或服務說明登載於店舖。

(4)訂單處理(EX取消、出貨、退貨)。

(5)更新及維護網路店舖之內容。

(6)寄送或提供所銷售之商品或服務予消費者;

(7)通知消費者與交易有關之訊息並提供線上客戶服務、回覆、處理、申訴與交易退換貨之客服事項。

(8)對所銷售之商品或服務提供售後服務及保固。

(9)其他有關於會員經營及管理店舖所生一切之事務。

(10)應確認其商品或服務有無符合應取得政府主管機關許可始得透過網路或行動電子商務經營之業務,確認具備合法資格或許可執照。

(11)應於店舖首頁及訂購、結帳頁面,告知消費者係向店舖購買商品或服務,並於其店舖網頁標示店舖之名稱、地址、客戶服務聯絡電話及電子郵件信箱,以供消費者聯絡。

二、 會員應自行負責其與會員消費者間之任何糾紛,由會員與消費者間協商處理。有閑僅為本服務提供者,並非消費交易之主體、買受人、供應商、交易相對人或當事人,亦未代表供應商或買主或以任何形式涉入該等交易。本服務之範圍僅限於Jollybuy電商平台服務之營運。除本服務範圍內之收退款相關業務外,因透過本服務而參與之任何交易所產生之法律關係僅存在於買方與賣方之間,概與有閑無涉。有閑不對交易完成後續執行之內容、履行或品質負任何責任。如發生消費糾紛,會員應即時處理,若因會員未妥善處理消費糾紛,致有閑遭受行政機關處分、或遭第三人提出任何請求、訴訟或向行政機關檢舉時,會員應依有閑之要求提供必要之說明及協助,且會員應立即出面處理並解決;若造成有閑或前述人等之損害時,會員應賠償全部損失與費用(包括律師費及訴訟費用)。

三、 會員應自行負擔利用本服務進行商品及服務買賣交易之全部條件(包括但不限於付款條件、退貨政策、保固、運送方式、費用、稅金、倉儲、交付及保險)、風險及責任(包括但不限於:商品或服務之合法性、供應商銷售(包括但不限於存貨及正逆物流事項)或消費者之購買能力、品質、數量、安全、不實陳述、錯誤標示、物品或權利瑕疵、給付不能或給付遲延、詐欺行為、保證之違反及交付事故)所生或與之有關之損害、責任、費用、不便、營業中斷或支出)。

四、會員應自行承擔透過店舖與消費者交易所生之相關稅金,並依法開立發票。

四、 第三人因會員使用本服務或與會員有關之任何事項而向有閑、有閑負責人或有閑員工為主張任何權利等時,會員應立即協助有閑出面做適當處理,若有閑因此受到損害,會員應賠償有閑因此所生之一切損害(包括但不限於律師費用、商譽損害及所失利益等)。

五、 會員同意支付使用本服務項目之費用,除性質屬預先支付之費用外,有閑得逕行自當期應給付予會員之代收款中扣除服務費用,若有不足,會員應立即繳交不足款項。若會員未繳交補齊費用,有閑得自未來應給付予店舖之代收款中逕行扣除並終止服務的提供。

六、 有閑與會員之間之帳款結算與收付款方式,應依本條款、有閑網站公告或通知為準。

七、 會員若有店舖刊登商品價格錯誤、商品品類錯誤、規格錯誤或其他類似情事,會員不得單方取消或變更已成立之訂單,若因此而衍生任何法律爭議,概由會員自行全部負責。

八、 會員同意應對於會員所傳送之電子郵件、檔案及其他資料做備份。

九、 如店鋪內所欲販售之商品或服務需取得主管機關許可(如販賣業藥商許可執照)後始得透過網路或行動電子商務經營之業務(如販售第一級醫療器材),會員應先行告知有閑並提供相關資格文件。

時、 會員應於店鋪首頁及訂購、結帳頁面,告知消費會員該筆交易係向會員購買商品或服務,並於店鋪網頁標示店家之名稱、地址、客戶服務聯絡電話及電子郵件信箱,以供消費者聯絡,會員並應於收到消費會員聯絡後兩個工作日內,回覆消費會員提出之問題。會員應依法對於店鋪銷售之商品或服務,提供相關品質保證及售後服務。

十一、會員授權有閑得以店鋪之名義,通知店鋪消費會員與交易有關之訊息。如會員與有閑所發出之通知有牴觸者,以對消費會員較有利之通知為準。

十二、 會員得自行選擇是否使用有閑提供之物流服務將商品交付予消費會員,詳情以有閑平台公告為準。

十三、 會員應確保店鋪內販售之商品及服務均符合相關法律及本合約之規定,如經有閑合理判斷店鋪內販售之商品、服務或任何內容有違反法律、公序良俗或本合約規定之虞時,有閑有權隨時關閉店鋪,並得終止本條款。如經主管機關、檢警調或法院認為店鋪內販售之商品、服務或任何內容有違法之虞者,即令本條款已經終止,有閑仍得以書面通知會員返還所有有閑給付之款項。

十四、 會員永久、非獨家、不可轉讓、免費授權有閑基於為店鋪、本平台行銷宣傳之目的,使用會員提供有閑之一切商標、圖片、影片、資料及一切相關文件,但若要進行修改,有閑將事先取得會員的同意。會員依本條規定授權予有閑之權利不因本條款之終止而失效。

3. 會員註冊

會員可以透過連動式帳號(非有閑平台之登錄方式,例如facebook、google等)登錄有閑平台及使用本服務,因社群網站設定帳號密碼登入有記憶的功能,建議會員於公開場合或非個人使用之電腦不要設定有記憶社群帳號密碼的功能,若因上述情形而導致帳號、密碼遭他人非法使用,有閑不負責處理。而會員針對會員個人資料的蒐集、使用及保管依連動式帳號授權方之使用者合約及隱私權政策,概與有閑無涉。

4. 金流服務

一、 會員得使用有閑之金流服務(包括但不限於金融機構或第三方支付業者提供之金流服務)。但有閑得隨時新增、變更或停止前述金流服務。

二、 會員同意依選擇使用之金流方式給付金流服務費予有閑,有閑提供之金流使用費若有變動時,有閑得適時於有閑網站公告調整。

三、 會員如使用信用卡收款服務者,會員保證其店舖不得從事或經營有閑及信用卡收單機構拒絕接受信用卡簽單之行業,亦絕不從事有閑及信用卡收單機構共同認定為高風險之營業活動。若會員違反上開約定,有閑有權立即暫停提供信用卡服務及店舖之請款或付款,店舖並應賠償有閑因此所生之損害。

四、 會員應遵守有閑、金融機構或第三方支付業者訂定之使用規範(包括但不限於服務內容、使用規則及費率調整等),會員同意並知悉前述具體作業流程、執行細節及爭議處理均由有閑、金融機構或第三方支付業者處理及裁決。如會員違反使用規範致有閑受有損害時,會員應負損害賠償之責。

五、 會員應符合金融機構或第三方支付業者所定之資格,始得使用相關服務。如因可歸責於會員之事由致會員無法使用該服務時,概與有閑無涉。

六、 會員同意當金融機構或第三方支付業者發生服務或系統異常、錯誤或無法使用之情形,有閑將盡力協助予以更正或回復其可供使用之狀態。如會員因此受有任何損害,有閑將盡力協助會員與金融機構或第三方支付業者求償。除因可歸責於有閑之事由所致者外,有閑不因此對會員負任何責任。

5. 物流服務

一、 會員得選擇使用有閑協助媒合之物流服務(包括但不限於倉儲、出貨與退換貨作業)。但有閑得隨時新增、變更或停止前述物流服務。會員應遵守有閑公告之物流服務使用規範(包括但不限於服務內容、使用規則及費率調整等),使用規範若有變動,有閑得適時於有閑網站公告調整。如會員違反使用規範致有閑受有損害時,會員應負損害賠償之責。

二、 會員同意依選擇使用之物流方式給付物流服務費予有閑,有閑提供之物流使用費若有變動,有閑得適時於有閑網站公告調整。

三、 會員應遵守有閑與第三方物流業者訂定之使用規範(包括但不限於服務內容、使用規則及費率調整等),會員同意並知悉前述具體作業流程、執行細節及爭議處理均由有閑與第三方物流業者處理及裁決。如會員違反使用規範致有閑受有損害時,會員應負損害賠償之責。

四、 會員同意當物流服務提供方發生服務或系統異常、錯誤或無法使用之情形,有閑將盡力協助予以更正或回復其可供使用之狀態。除因可歸責於有閑之事由所致者外,有閑不因此對會員負任何責任。

6. 第三方服務

一、 有閑將不定期提供各種性質第三方服務,會員得使用有閑所提供之第三方服務,但會員同意並知悉該第三方服務可能隨時變更或停止服務內容。

二、 會員應遵守第三方服務之使用規範,如會員違反使用規範致有閑受有損害時,會員應負損害賠償之責。如因可歸責於會員之事由致會員無法使用該服務時,概與有閑無涉。

7. 交易收入

一、 有閑將依下列方式核算交易收入及有閑服務費用後給付予會員:

(1) 會員應得金額 = 交易收入-有閑服務費用 (含稅)。有閑服務費用包括但不限於:保證金、年費、月費、成交手續費、第三方服務費、金流手續費、倉儲與物流處理費及其他有閑公告之費用。具體之有閑服務費用金額,應以有閑公告者為准。為免疑義,有閑得隨時調整有閑服務費用之金額,調整後之金額應於有閑公告所述之日起開始適用。

(2) 相關稅賦由雙方各自負擔。

二、 如會員有使用導購推廣或特約團主推廣服務時,會員得自行設定給予特約團主及導購推廣員之優惠折扣金額及推廣獎勵,但此費用不得低於有閑公告之限制。會員得自每筆成功交易訂單代收款中扣除上述費用並代付給特約團主。會員應依法令規定幫特約團主申報所得及其他法令規定代扣繳項目。

三、 會員了解並同意,每筆購物款項將由有閑先代收保管,當消費會員實際收到商品或服務之日之翌日起算第14天,由有閑先扣除有閑服務費用及雙方約定之費用後,同時將代付導購推廣費支付予店家指定特約團主,並將最終餘額給付予會員,相關衍生之匯款手續費,會員同意自撥付帳款中扣除。如遇匯款銀行、金融資料處理中心電腦系統故障、其他不可抗力事由、國定假日或例假日、或消費者重大爭議等情況,致未能辦理轉帳匯款時,會員同意有閑俟故障排除、事故消除或假日結束之次個工作日匯入會員指定之帳戶。如會員未提供完整正確資料(如最新公司變更登記表、最新負責人個人身分證、自然人店家個人身分證、銀行帳戶資訊)時,會員將無法收受款項。

四、 如會員對於費用明細有異議者,會員同意有閑仍按該明細進行付款,如經確認需調整者,則有閑於該爭議解決後的十個工作日內進行結算付款。

五、 會員了解並同意,當有閑已完成撥款作業後,如發生消費會員退款需求,會員應自行處理相關退款作業。

六、 會員了解並同意,縱使有閑已依上述規定將會員應得之費用支付予會員,若經有閑合理判斷認為會員就任何交易之執行有詐欺、遲延或其他任何無法順利履行交易之情形時,經有閑書面通知,會員應立即將有閑支付予會員的費用全額退還予有閑。

8. 消費者個人資料保護

一、 有閑及會員因其店舖所取得之會員消費者之個人資料及使用資訊(下稱「消費者個人資料」)時,應嚴格遵守個人資料保護法之相關規範及有閑網站隱私權條款,並採取適當保存及銷毀消費者個人資料之方法,選任專責人員,實施安全訓練等防止消費者個人資料外洩之必要措施。

二、 會員同意並承諾僅得於營運店舖、履行交易及提供售後服務之必要範圍內蒐集、處理及利用消費者個人資料,且除有閑及會員委託處理付款或配送業務之第三者,得於付款及配送商品等所必要範圍內需揭露消費者資訊外,有閑及會員不可將消費者資料提供或洩漏予任何第三人,或為其他違反『個人資料保護法』相關規定之行為。

三、 會員所登錄或留存之個人資料,有閑應妥適保護,不得任意對外揭露

四、 如會員外洩消費者個人資料時,不論會員有無故意或過失,會員對有閑因此所受之一切損害(包括但不限於律師費用及所失利益等),負損害賠償責任,有閑得暫停付款予會員、立即暫停或取消會員資格、或終止本服務。會員應負責處理解決衍生之事宜,並承擔一切責任及損失(包含向消費者致歉所需費用及律師費用)。會員應協助有閑進行調查及解決問題。

9. 智慧財產權

一、 有閑及/或本服務所示之內容、所有著作及資料(包括但不限於程式軟體、圖文、商標、技術),其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利均歸屬有閑所有,未經有閑書面同意,會員不得任意複製、使用、改作、解析、重製、傳輸、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用,違反者應自負相關之法律責任。會員於會員店舖建置之商品資訊包括圖文、會員店舖專屬商標,其智慧財產權歸屬會員所有,未經會員書面同意,有閑亦不得任意複製、使用、改作。

二、 會員將著作權或其他智慧財產權歸屬會員以外第三人之內容,登載或利用於會員店舖時,應於事前向第三人取得該智慧財產權之授權並同意會員分別得於有閑平台及會員店舖使用。

三、 店舖、有閑及本服務所示之內容、所有著作及資料(包括但不限於程式軟體、圖文、商標、技術、網頁設計),其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利均歸屬原權利方所有,未經原權利方書面同意,會員不得任意複製、使用、改作、解析、重製、傳輸、編輯或以其他任何形式、或基於任何目的使用,違反者應自負相關之法律責任。

四、 有閑發現、或接獲第三人舉報,認為會員違反前項規定而有侵權行為、或違反本會員條款或其相關規範時,為維護有閑及第三人權益、或避免損害或爭議擴大,有閑得保留不經事先通知會員即得先行移除所涉資料之權限,並得暫停會員所使用之服務或功能之部分或全部。若有閑因此受到損害,會員應負賠償責任(包括但不限於律師費用及所失利益等),有閑得立即刪除該侵權之內容或相關資訊,並得依其情節暫停或取消會員資格、或終止本服務。

10. 內容合法性

1.會員擔保會員店舖及其商品(包括且不限於簡介、說明、資料、程式、設計、標示、圖檔、名稱及商標等)絕無違反法令規定或侵害第三人權利之情事。如有違反法令規定或侵害第三人權利時,會員應自行負責,與有閑一概無關。

2.會員擔保會員商品之商品文案或廣告,均應依法令規定應申請許可或符合法定要件,且不得刊載或發布任何涉及違反法令或公序良俗、或侵害第三人權益等不適合在本服務刊載或發布之物件或資訊。

3. 有閑不會對於會員所傳送、張貼或發表之內容(包括但不限於文字、圖片、音樂、影像、軟體、資訊及各種資料等)做任何形式或實質之審查,亦不擔保其正確、完整、安全或可靠。會員對於使用由其他會員所提供之內容應自行考量其風險。

11. 違約處理

一、 若會員違反本會員條款之情事,雙方同意有閑得預估可能產生之損害數額,自有閑應撥付予會員店舖貨款先予保留,至雙方協商處理完畢為止。若實際發生損害者,並得逕予扣抵;若無損害賠償者,則無息返還之。

二、 店舖有下列情形之一者,經有閑通知店舖限期改善而未改善或改善不完全者,有閑得暫停會員權限及暫停店舖營運:

(1) 店舖銷售之商品或服務商品或出/退/換等作業產生重大異常、消費糾紛或爭議。

(2)會員違反有閑、會員條款及相關作業規範之各項約定。

三、 會員或其店舖有下列情形之一者,有閑得不經任何催告而立即暫停會員權限、暫停店舖營運及終止雙方合作,必要時有閑將主動配合警調單位進行調查,會員不得因此而要求任何補償或賠償:

(1)店舖銷售之商品或服務有侵害他人智慧財產權之虞、或所營業務有違反消費者保護法、公平交易法或其他行政管制法令之虞者。

(2)會員及其店舖有干擾使用者或「有閑」各項系統正常營運之虞者。

(3)嚴重違反本會員條款規定或違反行為本質上無從改正時。

(4)遭提出扣押、假扣押、假處分或其他強制執行或欠稅執行之聲請時。

(5)依破產法聲請和解、聲請宣告破產、聲請重整、經票據交換所公告拒絕往來、解散、停止營業,或受強制執行假扣押假處分。

(6)會員之信用狀況發生重大變化。

(7)有關銷售方法、銷售商品或其他業務經營,遭主管機關提出警告、勸告或為其他處分時。

(8)全部營業資產之所有權或營業轉讓與他人,或部分營業資產之所有權或營業權轉讓與他人,足以影響其正常營運者。

(9)店舖有從事非法之交易行為、或有調現、拆帳單之虞、或信用卡交易偽冒比率過高者。

(10)店舖有其他信用不良之情事發生時。

(11)以任何違反公平合理之方式使用本服務及/或系統服務時。

(12)經有閑認定有相當於本項各款所定之事由時。

12. 終止及關店處理

一、 若會員終止有閑合作或關閉店舖,會員及其店舖不可任意停止出貨,且應負責銷售商品後續退、換貨等事宜。

二、 除本會員條款另有約定者外,任一方不得任意終止或關閉店舖。

三、 當會員之店舖關閉後,會員應自行處理與消費者間有關交易之後續處理。

13. 其他條款

一、 本會員條款不得解釋為雙方有合夥、僱傭或互為代理、代表之關係。

二、 有閑及有閑對會員及店舖之通知,得以有閑公告或寄送電子郵件之方式。若以電子郵件通知者,自電子郵件寄出時,視為會員及其店舖已收悉該通知。

陸、分則—揪票通一般會員服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由樂點提供之揪票通平台服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

當您註冊成為「揪票通」之會員,即使用樂點股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供之提供相關產品、平台及電子票券服務 (以下簡稱「本服務」),將來雙方之權利義務均以本服務條款第壹章通則及本分則條款內容為準。當您使用本服務時,即表示您除了同意遵守本服務條款第壹章通則及本分則條款外,亦接受本公司其他針對本服務之相關規範(包括但不限於票券使用須知、退票處理辦法、隱私權政策等)及相關當地法令之規定,雙方不另立書面為據。

一、 接受本條款:

1. 當您使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。本公司有權修改或變更本服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

2. 若您是未成年人,應由您的法定代理人閱讀、暸解、並同意本服務條款第壹章通則及本分則條款之所有內容。如您開始使用或繼續使用本服務,即推定您的法定代理人已閱讀、暸解、並同意本服務條款第壹章通則及本分則條款之所有內容。

3. 以下視為本分則條款之一部分,與本服務條款第壹章通則及本分則條款具有相同之效力:

一、本公司制訂並公告之服務管理規則及收付款規範。

二、本公司制訂並公告之收退票規範。

三、本公司制訂並公告之任何與本服務內容相關之使用規範。

二、 會員資料真實義務:

1. 您同意於使用本服務時,登錄您本人或您代理、代表之公司行號之正確、真實及完整之資料;當您登錄的資料有異動時,應立即更新,維持資料之正確以利服務訊息通知。

2. 如因您登錄不實資料或冒用他人名義以致於侵害他人之權益或違法時,應自負法律責任;登錄資料若有不實或異動卻未更新以致與實際資料不符時,您除不得以與實際資料不符之事由對抗本公司,並應自負因此所致之所有損失外,本公司有權隨時、逕行終止您的會員資格及使用本服務之權利。

3. 就上述停止、更改服務或終止您帳戶服務所可能產生之困擾、不便或損害,本公司對您不負任何賠償或補償責任。

4. 您同意妥善保管個人之帳號及密碼,不得有與他人共用、租借他人等行為;建議您應不定期更新個人密碼,並於使用完服務後確實將帳號進行登出,以避免帳號遭他人使用。

三、 服務暫停或中斷:

1. 本公司於下列情形之一時,得暫停或中斷本服務之全部或一部,對您者不負擔任何賠償或補償責任:

1.1. 對於本服務相關系統設備進行遷移、更換或維護。

1.2. 因不可歸責於本公司所造成之服務停止、中斷、變更或取消。

1.3. 因不可抗力所造成服務停止、中斷、變更或取消。

2. 如因本公司對於本服務網站相關系統設備進行遷移、更換或維護而必須暫停或中斷全部或一部之服務時,本公司於暫停或中斷服務前將於本服務網站上公告或以電子郵件進行通知。

四、 禁止事項:

1. 若本公司判定您有以下行為發生時,本公司得逕行移除或刪除該內容與採取後續相關處理措施。違反規定者,本公司將視情節輕重予以停止、更改服務或終止您帳戶服務之處分,您同意本公司有權對有嚴重違約之行為人終止本服務條款,並請求因此所生之損害賠償:

1.1. 意圖破壞、入侵本公司伺服器及官方網站;或有侵入樂點本公司資料庫、散播電腦病毒程式及竊取、更改、破壞本公司電腦設備或他人資訊情事等之行為者。

1.2. 以非法之方式或行為使用本服務或有相關嫌疑者。

1.3. 利用、透過本服務為非法行為與其他本服務使用目的無關之使用。

1.4. 侵害他人智慧財產權或其他權利或有侵害之虞者。

1.5. 有故意妨礙本公司相關服務運作之行為者或造成本公司受有損失或損害者。

1.6. 其他經本公司判定有違公平合理方式使用本服務者。

1.7. 其他有危害通信或違反法令之情事或之虞者。

五、 免責事項:

1. 您使用本服務時,應秉持一定之注意義務,妥善保管自己之帳號密碼,不得將帳號密碼洩露或提供給第三人知悉或使用,並詳讀所有條款及注意事項;以您的帳號使用本服務所進行的所有購買行為,均視為您本人的行為,並應由您承擔該行為之所有法律、契約責任。

2. 本服務可能因其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈;或人為操作上之疏失而造成中斷、暫時無法使用、遲延、資料傳輸或儲存上之錯誤;或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等。本公司就以上不可歸責於己之情形不保證各項服務之穩定、安全、無誤、及不中斷。您需明白使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害,不得因此而要求任何補償或賠償。

3. 除各該活動主辦單位、協力單位、贊助廠商之官方媒體外,若其他演出活動資訊揭載、分享網站等第三方媒體可直接連結至本服務,亦不表示該第三方媒體與本服務有任何關係,本公司亦不保證第三方媒體上資訊之正確性及安全性。您因使用第三方媒體獲取資訊、購買票券所生之糾紛,概與本公司無涉。

4. 本服務提供之活動資訊皆由主辦方制定提供,針對活動演出之演出內容、文宣所稱之品質等真實性、延遲演出、改期及相關事宜亦由活動主辦方負責,本公司不負任何責任。

5. 如您為活動主辦方,您同意就您使用服務時所創作、傳送或展示之任何活動內容以及您該等行為之後果,皆由您自行負責,本公司對您或任何第三人概不負責;您使用服務時所創作、傳送或展示之任何活動內容應保證其無侵害第三人智慧財產權或其他權益。如您違反本項規定,應賠償本公司依此所受損害(包括但不限於訴訟費用、合理律師費用及商譽上損失)及所失利益。

6. 本服務不保證能全數滿足您就場次、張數、座位等之購票期望;如您對所購票券座位有任何疑義,除可歸責於本公司之故意、重大過失所致者外,概與本公司無涉,應由您另向活動主辦方主張您的相關權利。

7. 本公司不保證您於任何第三方購票通路(包括但不限於其他拍賣網站、電子佈告欄、論壇或二手票券網站)上所出售、購買之票券真偽及價格,您「非」利用本服務購入票券所生之糾紛,概與本公司無涉。

8. 本公司不擔保本服務之正確、完整、安全、可靠、合適、時效、穩定、不斷線及出錯。您同意對於您所傳送之電子郵件、檔案及其他資料進行備份或相關處理。對於因傳送過程而造成電子郵件、檔案及其他相關電磁記錄資料之遺失,本公司不負任何擔保責任。

9. 針對本條內容,如您因使用本服務至第三人受有損害,或您與其他本服務使用者間因使用本服務而產生爭議,應由當事人自行協調或循法律管道解決,概與本公司無涉。

10. 您了解並同意您透過本服務購買之任何票券、服務,該行為之法律關係僅存在您與票券、服務提供者間,若您所購買之票券、服務因任何原因提前中止、取消、改期或變更內容,相關責任概由票券、服務提供者承擔,與本公司無涉。一旦您透過本服務完成付款手續後,除依本公司制定並公告之退款流程完成申請者外,任何情形下均不予退款。

柒、分則—揪票通活動上架服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由樂點提供之揪票通平台服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

為規範您使用樂點股份有限公司 (以下稱本公司)提供之「揪票通」平台服務(以下稱本服務)活動上架提案相關事宜,請於上架提案至本服務平台前成為本服務之會員,並詳細閱讀本服務條款第壹章通則及本分則條款規定後,依本服務申請流程進行申請。若您不同意本服務條款第壹章通則及本分則條款之任一條款,請勿將您的活動提案上架,此外,本公司聲明保留最終是否許可您的活動提案上架至本服務平台的權利,請您特別注意。

當您使用本服務時,即表示您除了同意遵守本服務條款第壹章通則及本分則條款內容外,亦接受本公司其他針對本服務之相關規範(包括但不限於服務條款、票券使用須知、退票處理辦法、隱私權政策等)及相關當地法令之規定,雙方不另立書面為據。

一、 定義

1. 本提案:指由您成為本服務之會員後,於本服務內提出活動上架申請,並通過本公司審核後,於本服務平台上架之活動專案。

2. 會員:指向本服務平台申請會員帳號,並註冊成為本服務平台會員者。

3. 本專區:指本公司專為本活動提案提供之本服務平台專區頁面。

4. 活動收入:係指會員經由本服務所支付予您之票券金額。

二、 合作方式

1. 您的活動專案通過本公司審核後,本公司將於本服務平台提供專區頁面(本專區)供您展示本提案之提案內容,會員需登入本服務帳號始得購買本提案之票券並進行付款。

2. 您應依本公司之要求,提供您的相關個人資料(包括但不限於姓名、住址、電話及個人或公司證件等)供本公司審核,並同意於本專區公開您部分個人資料。本公司將依個人資料保護法及其他相關法令之規定使用、保管您的個人資料。

3. 您應於提交活動專案時,將活動專案內容之相關資料(包括但不限於活動目的、類型、活動資訊、票券售價、購票規定、收據或發票開立作法、退票處理辦法、票券毀損或遺失處理辦法、進場規範及消費爭議處理等)提供於申請流程中並經本公司審核。本公司有權拒絕您提出的活動專案。您應依本提案內容履行之義務,並負擔一切法律上之責任。

4. 本專區正式對外開放後,本提案內容如有異動,您應於15日前將異動之項目、內容、時間通知本公司。本公司有權拒絕接受本提案內容之修改,您仍應依原提案內容履行。

5. 本專區正式對外開放後,如經本公司合理判斷本提案有違反法律或公序良俗之虞時,本公司有權隨時關閉本專區,並得終止本合約。如經主管機關、檢警調或司法機關認為本提案透過公開平台活動有違法之虞者,應由您自行負責,如因此而致本公司遭會員或第三人主張權利,您應無條件賠償本公司所有損害。

6. 若您因任何原因而無法完成本提案;或您因任何原因而有無法完成本提案之虞時,您應立即通知本公司上述情事,本公司得視具體情況提供必要之協助。為免疑義,本項規定並不排除本合約第三條規定之適用。

三、 法律關係

1. 您了解並同意,本服務之範圍僅限於本服務平台之營運、本專區之上架服務,您因使用本服務而提出之任何活動案所產生之法律關係僅存在於您與付款會員之間,概與本公司無涉。您應單獨對本提案之內容、履行或品質負完全責任。

2. 若您與任何會員因本提案之內容、履行、品質或其他任何因素產生糾紛,應由您單獨對會員負擔所有法律上責任,並擔保本公司不會因此而受有任何損害。如本公司因您與會員間之糾紛而受有損害(包含律師費、訴訟費用及商譽上損失),您應無條件賠償本公司所有損害。

3. 為執行本提案後續服務提供或退款等事宜,本公司將提供付費會員之必要資料予您,惟您須依個人資料保護法相關規定保護該等個人資料,且非經取得當事人同意,不得於本提案以外之目的利用該等個人資料,如您違反而致本公司損害,您應無條件賠償本公司所有損害。

四、 智慧財產權及授權使用

1. 您聲明並保證本提案活動內容及相關資料,為您所自行創作,並未侵害他人智慧財產權,且未有侵害法令或善良風俗之虞;對於任何您提供之本提案相關影片、圖案、素材或其他資料內容,您均應善盡審核之義務,且擔保絕無違法或侵權之情事,如有涉及賭博、色情、暴力、犯罪、違反善良風俗等違法內容或遭第三人主張侵權之情事,應由您自行負責;若因此致本公司受有損害,您應負賠償責任。

2. 您永久、非獨家、不可轉讓、免費授權本公司基於本專區或為本提案、本服務平台行銷宣傳之目的,使用您提供本公司之一切圖片、影片、資料及一切相關文件,但若要進行修改,本公司將事先取得您的同意。您依本條規定授權予本公司之權利不因本合約之終止或本提案之結束而失效。

3. 您永久、非獨家、不可轉讓、免費授權本公司基於本專區或為本提案、本服務平台行銷宣傳之目的,於本服務平台及本專區使用本提案之相關商標。您依本條規定授權予本公司之權利不因本合約之終止或本提案之結束而失效。

4. 除機密事項外,因新聞或公關需要,任一方得他方同意後,得對外說明本合約之合作精神。

五、 活動收入及服務費用

1. 如本提案有活動收入,本公司將依下列方式核算本提案活動收入及本公司服務費用後給付予您:

(1) 您應得金額 = 本提案活動收入-(本公司服務費用: 本提案活動收入x 5%) (含稅)

(2) 相關稅賦由雙方各自負擔。

2. 本公司應於本提案之內容經本公司審核通過後且本提案預定之活動期間屆滿前後,依前項之規定計算您應得金額,並提供您相關帳務報表及本公司服務費用發票。

3. 您了解並同意,若本提案因您涉有違反本服務條款第壹章通則及本分則條款或其他事由提前終止或本提案於得退票期間內接受會員退票申請,本公司得無條件將活動收入全額退還會員,且不對您負任何責任或義務;如會員申請退票已逾越本公司得退票期間,您應自行處理退費事宜。

4. 您應於收到本公司提出之帳務報表及服務費用發票後10日內以書面通知本公司確認內容無誤,本公司應於收到您的確認後30天內將您應得之活動收入匯入您的橘子支付電子支付帳戶,如付款方式有調整或新增,您同意本公司得以公告或其他方式通知您後進行調整。

5. 您了解並同意,縱使本公司已依上述規定將活動收入支付予您,若經本公司合理判斷認為您就本提案之執行有詐欺、遲延或其他任何無法順利履行本提案之情形時,經本公司書面通知,您應立即將本公司指示支付予您的活動收入全額退還予本公司或已付款會員。

捌、分則—GASH會員服務特約條款

用戶了解並同意,當用戶使用本服務中由樂點提供之GASH會員服務時,除本服務條款第壹章通則之規定外,亦應遵守本章規定之特約條款。若本章之特約條款與通則規定牴觸時,本章特約條款之規定應優先適用。

一、保管義務:

用戶有義務妥善保管GASH會員服務(以下稱本服務)所提供之各類「身份認證機制」 之安全性與唯一性,包含但不限於用戶會員個人之帳號、密碼、手機或個人閱讀資訊設備,並為以此組「身份認證機制」登入本服務後所進行之一切活動負責。為維護用戶自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓他人使用。若用戶發現或合理懷疑「身份認證機制」遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知樂點;惟倘若因用戶的保管疏忽而致帳號、密碼遭他人非法使用或因使用有害軟體導致用戶的「身份認證機制」遭他人使用時,樂點將不負責處理。

二、靜止戶管理:

為保護本服務之經營成本與整體會員利益,用戶同意申請成為本服務會員後,自用戶最後一次主動透過樂點執行本服務中所提供之實質交易功能(實質交易功能泛指用戶透過樂點執行牽涉貨幣或點數或卡片之實質交易關係者或透過執行本服務中所提供之權利交換行為者,包含儲值點數或扣除點數或買賣服務等)之日起算六個月內,如用戶未再次使用本服務內之各類實質交易功能,此時用戶的會員狀態將於次月起列入「靜止戶」狀態;用戶已了解並同意樂點於用戶靜止戶狀態期間得自用戶於本服務所殘存點數或款項餘額中,於每月一日扣除等值於零點五美金之會員服務管理費,直到用戶於本服務內之殘存點數或款項餘額扣完為止,以作為支付樂點持續維持用戶的會員權益與本服務長期維運成本;如用戶的靜止戶狀態期間累計已超過5年,用戶同意樂點依據「服務停止」條款終止用戶於本服務中的所有權益且不因此要求樂點提供任何補償或賠償。

十四、紅利及免費點數使用期限:

紅利及免費點數使用期限皆為獲得或儲值進會員帳號日起之次月月底到期,於上述有效期限屆至前已取得但尚未兌換之紅利或免費點數,於有效期間屆至時即自動失效並自本服務系統紀錄中刪除,用戶不得再要求兌換任何回饋或服務項目,亦不得要求樂點將紅利或免費點數折算現金或給予其他給付。

十五、服務停止:

為保護本服務之資訊安全、交易安全或保障客戶權益,樂點得不待個別通知,得隨時終止、取消、停止本服務之全部或一部,用戶同意不因此要求樂點提供任何補償或賠償。如用戶決定終止針對用戶個人之服務並要求樂點進行用戶個人殘存點數餘額之清算返回,用戶同意樂點得自行自用戶的殘存點數餘額中扣除百分之四十作為作業處理費,同時用戶同意取回殘餘款項之匯款作業費用需由用戶自行承擔並得同意樂點自殘存點數餘額價值中扣除。