今天突然發現 iCloud 好像怪怪的嗎？不是你手機壞了，是 Apple 的雲端真的出事了，不少 Apple 用戶驚覺，原本用來找手機的 Find My 突然無法定位、iCloud Photos 同步卡住、信箱收不到信，甚至連 iCloud.com 網頁版都進不去，根據 Downdetector 的監測數據顯示，回報的數量大幅上升，確認是一次大規模服務中斷！影響範圍有多廣，第一時間該如何處理，快跟著小編一起來看！

哪些 iCloud 功能受到影響？

根據 Apple 官方系統狀態頁面，這次受影響的不只是 Find My 和 iCloud Mail，iCloud Photos、iCloud Drive、iWork for iCloud、iCloud Web Apps 也都列為異常狀態，代表不論是照片、文件、郵件甚至行事曆、備忘錄等都可能出現連線或同步問題，有些人可能會遇到資料無法儲存、檔案開啟失敗或是「正在同步中」卡住不動等狀況，對於平常高度依賴 iCloud 的用戶來說，無疑造成不小困擾！

企業用戶也遭殃

更雪上加霜的是，Apple 稍早也處理了一起針對企業服務的系統異常，包括 Apple Business Essentials、Business Manager 和 School Manager 等後台服務也曾在今天短暫中斷！雖然 Apple 表示該問題已排除，但目前尚不確定兩起事件是否有關，但接連不斷的災情不只讓用戶人心惶惶，也再次考驗對 Apple 的信心！

官方尚未詳細說明

截至目前為止，Apple 雖然在官網上更新了受影響的服務清單，但並未說明導致這次故障的原因，根據以往經驗，這類雲端問題多半是來自後台伺服器設定錯誤或維護更新失誤，但具體細節還有待後續說明，希望 Apple 能盡快解決才能讓大家安心啊～

第一時間這樣做

如果你今天發現 iCloud 相關功能突然無法使用，不用慌張也不用急著重設手機或登出帳號，建議先保持裝置連網狀態，靜待 Apple 修復，同時避免刪除或大量修改 iCloud 裡的資料，以免同步異常導致資料遺失，另外，也可以臨時改用 Gmail、Dropbox 等替代工具處理急需的工作或文件存取，等服務恢復再切回使用即可，保持冷靜才是正解！

小結

這次 iCloud 異常事件再次提醒我們，就算是 Apple 這樣的科技大廠，也可能遇到系統中斷的情況，平時除了依賴雲端，小編溫馨提醒您也別忘了定期備份資料到實體硬碟或其他平台，才能在關鍵時刻不被卡關！

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