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【Lowi AI大數據速食品牌大排行4-1】台灣速食品牌霸主是誰?消費者對它又愛又恨
匯流新聞網
發布於 2 個月前

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CNEWS匯流新聞網記者李映萱、王佐銘/台北報導

台灣速食連鎖店多,常見品牌包含麥當勞、肯德基、必勝客、SUBWAY、胖老爹、漢堡王、拿坡里與摩斯等,誰才是台灣人的最愛?《CNEWS匯流新聞網》與諾客網科大數據公司合作,透過Lowi AI大數據關鍵引擎,分析出國人討論度最高的速食品牌,就是在台灣超過400間分店的麥當勞。雖然該品牌網路聲量最高,但令人詬病的地方也不少,讓台灣人對麥當勞又愛又恨。

Lowi AI大數據根據2023年台灣地區新聞、論壇、部落格、社群媒體資料,分析2023年1月1日至12月31日台灣人最喜歡的速食品牌,以各家速食品牌做為關鍵字組為概念搜尋條件,共計篩選105萬筆相關post文為分析,再以前5名速食品牌進行聲量比較。

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根據網路討論度,麥當勞為5大速食品牌中的冠軍,其次是肯德基、必勝客、漢堡王和胖老爹。值得注意的是,麥當勞的聲量高峰比其他品牌更為突出,顯示在網路上的討論熱度和頻率均高於其他品牌。

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探索前5名速食品牌的網路仇恨度,SUBWAY的仇恨值最高,其次是麥當勞、肯德基和必勝客。雖然SUBWAY的仇恨值最高,但整體討論量較低。在其他4家品牌中,麥當勞的整體討論度和仇恨度均最高,而必勝客的討論量雖然不及麥當勞和肯德基,但其仇恨值為5.28,低於麥當勞的2.77,顯示必勝客在網路上有更多正面的討論。

諾客網科創辦人張聖彥指出,從創造聲量的趨勢觀察,麥當勞一直處於領先地位。不僅是因為其行銷活動密度高,還因為當民眾討論速食時,通常會以麥當勞作為比較對象,使麥當勞在網路上的聲量持續居高不下。除了整體聲量高,麥當勞的仇恨度也高於其他速食品牌。張聖彥認為,相比於評論各項單品的口味,人們更關注用餐體驗。例如點餐機不易使用、APP操作複雜等問題是消費者最常抱怨的狀況。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照、freepik示意圖

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