[NOWnews今日新聞] 年代旅遊(美加國際旅行社)過年期間丟包逾百名台灣旅客在越南富國島,還有約430名旅客已付清團費,卻面臨無團可出,由於年代旅遊有投保1000萬元的請「履約保證保險」,中華民國旅行業品質保障協會開放理賠申請。不過,承保的旺旺友聯產險副總經理暨發言人潘少昀今(17)日接受《NOWnews今日新聞》採訪時表示,目前還不符合理賠條件,要旅行社經營不善結束營業才會啟動,而且以目前來看,保額1000萬元恐怕也不夠賠,這是年代旅遊所有團客共用保額,最後理賠也是所有旅客共同平攤。
潘少昀表示,目前年代旅遊還未符合「履約保證保險」啟動理賠條件,包括金管會保險局也評估,目前只是財務有問題,還沒有結束營業,但由於現在年代旅遊財務已被凍結,又不能出團,也被踢出品保協會,內部評估最後仍可能啟動理賠。
他強調,「履約保證保險」保障對象是遊客,遊客付了錢,沒得到相對應東西,旅行社因財務問題而結束營業,旅客求償無門時,「履約保證保險」就會啟動理賠。不過,年代旅遊投保的保額只有1000萬元,這保額是年代旅遊所有旅客共同保額,也就是說,即便最後啟動理賠,申請理賠不只富國島的旅客,可能還有年代旅遊其他團客,保額是共同平攤,內部評估旅客求償金額會超過千萬元。
至於是否有向年代旅遊負責人林大鈞了解情況?潘少昀說,「連主管機關都連絡不到,他更不可能理我們」,對於事前是否有聽說年代旅遊財務狀況,他表示,沒那麼清楚。
不過,潘少昀也強調,要啟動「履約保證保險」必須旅行社因財務問題結束營業,就是倒閉,目前只是財務問題被要求暫停出團,就算被勒令停業3個月,也不符啟動理賠條件,除非結束營業,即關掉旅行社帳戶、撤銷執照,因此,目前這案子可能會拖很久,目前品保協會只是先開理賠申請窗口,能否啟動理賠還要視事件後續發展。