下載 beanfun! 一起SHOW!
組隊開SHOW,拼排位拿獎勵!
logo
留言
LINE
FB
複製
跑步機跑到一半斷頭解體!長者慘摔四肢挫傷 消費者驚:有絕命終結站的感覺
匯流新聞網
更新於 2 個月前

CNEWS195240215a01

CNEWS匯流新聞網記者楊雅惠/綜合報導

居家運動夯,跑步機不僅方便健身,對老人家來說也是個理想的散步工具。然而,近日有網友在Mobile01指稱,近期長輩在使用知名健身器材品牌的跑步機時,跑步機的頭部突然斷裂、解體,導致長輩摔倒,身上多處受傷,「一時間讓我有絕命終結站的感覺」!消費者聯繫品牌客服人員,卻被「踢皮球」對待,還要自費維修,消費者氣得說:「非常糟糕的感受!以為是大廠牌沒什麼問題,沒想到會遇到這樣的事情,以後不會再買這家的東西」。

該名網友表示,他在2017年9月購入BH Fitness型號BT6385C的跑步機,某天家中長輩在上面運動時,跑步機的上半部突然斷裂,長輩因而跌倒,不管是手肘還是膝蓋,全身上下都有多處外傷,全家人也被機器掉落的巨響嚇了一跳。

原PO立刻聯絡了BH線上真人客服,在詢問如何處理後,對方卻丟了罐頭表格,要求填寫完整的維修單,填寫後還要等7到10個工作天,才會有技師回覆。更讓原PO氣憤的是,大約1周後接到技師來電,指出因產品過了保固期,需要負擔6000元維修費,讓原PO不高興地回應:「那我跌倒受傷這個你們要怎麼算?」對方卻表示還要原PO與BH客服聯繫。

業者冗長的處理時間與不積極的態度,讓該名網友難以接受,「這種處理方式讓人感到滿滿的不滿和無奈,還好不是頭直接去撞到,但還是不能原諒這個可怕的跑步機」。

對於跑步機面板、扶手處大面積斷裂,原PO直呼很誇張,並認為即便產品過了保固,也不應承受器材斷裂、誤傷人的風險,「意思是說BH的跑步機,只要過保固就會有這樣的風險?出問題還要自費維修嗎」?加上客服的處理態度,讓原PO無奈至極,「溝通處理給人有明顯踢皮球的態度。當初以為BH是大廠牌,相信應該沒什麼問題,沒想到會遇到這樣的事情,這種壞法就算修好也不敢再用,誰知道下次會斷哪裡」?

此文一出引起網友熱烈討論,紛紛表示,「沒想過跑步機可以這樣解體,要是年長者或小朋友,那後果可能會更糟」、「7-10天才有人理未免太誇張,不像大廠牌應該有的規格」、「全都是很薄的中空鋁管,感覺給料很不好」、「這要是發生在國外,都不知道要賠幾百萬了」、「這種斷法明顯是品質有問題,一般都有個安全承重在,也應該會很耐用才對,要斷成這樣就算用鋸子去割都要鋸很久耶!很難想像這是歐洲品牌的品質」!

更有網友爬出,去年3月BH也被人爆料,該品牌其他器材在正常使用下,踩起來有卡頓及發出異音的狀況,技師到家維修數次皆無果,被告知有「鋼架斷裂」的情況,被要求支付了近5000元的維修費用,狀況依舊沒有改善,不禁讓網友感嘆,「BH 6萬多的商品斷成這樣,花錢還修不好,看起來也是內部互丟皮球,商品品質不敢恭維」。本刊已詢問BH人工客服,至截稿前訊息僅已讀未有回覆。

照片來源:翻攝Mobile01

《更多CNEWS匯流新聞網報導》

噴4800元送修健身器材沒改善還硬拗 「離譜過程」他氣炸:見識到歐洲百年品牌的維修能力

開車闖紅燈 駕駛與友人竟涉嫌吸食毒品後出門

【文章轉載請註明出處】

 

你可能也會喜歡
還想看更多你喜愛的文章嗎?
© 2024 Gamania Group
下載 beanfun! 一起SHOW!
組隊開SHOW,拼排位拿獎勵!
留言
轉傳
複製
beanfun! 採用網站分析技術為您帶來更優質的使用體驗,若您點選 "我同意" 或繼續瀏覽本網站,即表示您同意我們使用第三方 Cookie,欲瞭解更多資訊請見 隱私權政策。
下載beanfun!
瘋狂生活從 beanfun! 開始~
掃描 QR Code 立即下載
APP Store 或 Google Play 搜尋 beanfun! 下載
APP Store 搜尋 beanfun! 下載
Google Play 搜尋 beanfun! 下載
溫馨提醒您:於行動裝置安裝防護軟體
可提升裝置使用安全性
下載beanfun! 豐富你的內容
安裝應用程式,享有更多文章、小說和精彩的互動!
取消