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初三遭丟包!台灣旅行團「數百人受困」越南富國島 旅行社回應了
TEEPR
發布於 10 天前

不少民眾會趁著春節難得的長假出國旅遊,然而今 (12) 日竟傳出台灣旅客前往越南富國島遭旅行團丟包,數百人受困當地,旅行社緊急回應了。

 
示意圖。圖片來源 / 翻攝自focus asia travel

 

根據媒體《ETtoday新聞雲》、《中時新聞網》的報導,一名台灣旅客今 (12) 日在臉書發文控訴,過年期間他參加了旅行社5天4夜到越南富國島的行程,豈料第二天竟接獲當地旅行社消息,稱台灣旅行社只支付10分之1不到的旅費,所以無法繼續接下來的行程,若要繼續,每人必須再支付720元美元 (約新台幣2.2萬元) 的費用。台灣旅行社得知狀況後,保證隔天會安排好導遊和巴士,結果承諾跳票。

圖片來源 / 翻攝自Dcard

 

原PO氣炸直呼「第一次跟家人帶小孩過年跟團出國就遇到詐騙」,並透露該團將近300人受困當地,過年出遊卻遇離譜出包,他呼籲大眾千萬不要再跟該旅行社簽約,有簽約的也最好談退款,準備出團的也可以先更改旅遊計畫了。

圖片來源 / 翻攝自臉書

 

對此,旅行社回應此次為突發狀況,解釋台灣出團通常會分配給當地4家旅行社接手,但只有這間發生問題,目前已緊急安排其他的地接協助,載送旅客繼續其他行程。而交通部觀光署也證實消息,指出該旅行社與越南當地數家地接旅行社疑有積欠款項糾紛,以致2月9、10日出發旅客行程受影響,已持續協調雙方處理。至於該旅行社行為是否違反旅行業管理規則,觀光署將積極蒐證。

示意圖。圖片來源 / 翻攝自vietnam drive
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