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農曆春節連假達7天 移工匯兌APP服務不打烊
NOWnews
發布於 24 天前

[NOWnews今日新聞] 今(2024)年農曆春節假期長達7天,金管會今(8)日表示,在台印尼、菲律賓、越南及泰國等國籍移工不用擔心,還是可以透過外籍移工匯兌公司所提供的APP匯兌服務,將在台薪資匯回母國,匯兌服務不受影響。

金管會目前核准3家外籍移工匯兌公司包括統振股份有限公司、東聯互動股份有限公司及數位至匯股份有限公司,3家公司所提供的匯兌服務,是透過建置多語言版本之行動裝置APP應用程式,供外籍移工至便利商店或ATM等多管道通路進行繳款,並配置專職外籍移工母語的線上客服人員,協助處理外籍移工的問題,不但解決外籍移工所面臨的交通、工作、語言及時間等難題,同時也降低了外籍移工跨境匯款的成本。

此外,外籍移工針對這項服務與外籍移工匯兌公司發生消費爭議時,金管會說明,除可先向該公司申訴外,亦可運用金融消費者保護法申訴評議的救濟途徑,即外籍移工可向財團法人金融消費評議中心提起申訴。 同時,金管會也將持續督促所轄機構提供外籍移工便利、快捷、合法、友善的金融服務,實現普惠金融。

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