繼2022年底推出業界首創「KFC數位未來店」南京旗艦館，透過數位科技，率先串聯前台多元點餐到後台備餐，整合速食業首創「智能快取櫃」，不到一年時間，已於北台灣建立台北南京東二、台北石牌二、三重重新二及台北八德共四間數位未來店，有效提升整體服務滿意度，並減少消費者點餐時間。近日再宣布於春節前，將持續複製成功模板，持續引領智慧餐廳新趨勢，以數位創新全面翻轉速食業商業模式，跨出台北地區，正式進駐新竹、台中，盼能提升農曆春節大量用餐人潮服務速度與品質。

過年期間，肯德基也將照常為消費者提供服務，想天天吃雞絕對沒問題！有時候想外帶回家享受久違的團聚時光，總遇到大排長龍的隊伍；打開外送平台App，遲遲沒有司機來接單。想好好吃頓飯，竟然這麼困難？為了讓消費者可以更輕鬆、更簡單的開心吃雞過好年，肯德基選在農曆年節前，在人流密度高的新竹竹北、新竹光復、台中豐原地區同步開立三家「KFC數位未來店」，消費者只要拿起手機，掃描店內QR code或使用自助點餐機，就能直接在線上完成點餐，再到「智能快取櫃」取餐，就能享受美味的餐點。想節省候餐時間，也可以預先透過「網路預訂快取」服務，線上訂餐再前往門市取餐，不只不用排隊，還可享指定商品加1元多1件超級優惠。

台灣肯德基近年積極打造創新速食產業未來藍圖並持續擴展數位版圖，一條龍式的整合旗下數位資源，導入「自助點餐機」、「官網訂餐」、「手機掃碼點餐」等智能服務，以數位創新引領全台速食業發展。門市人員也將持續秉持「肯為您服務」的理念，以親切友善的態度迎接每一位消費者，主動協助即時點餐需求，打造賓至如歸的體驗。年後也將持續穩健布局，進軍文化首都-台南，為南台灣樹立餐飲新標竿。

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