用手機接電話時，習慣拿在耳朵旁邊聽，還是會常開擴音呢？一位女網友抱怨在外面聽到鄰桌接電話大開擴音、高談闊論，音量大到「我離你們兩桌之遙都能聽到你們的對話」。她認為連老人家聽力不好都不一定要開擴音了，「為什麼不貼在耳朵旁邊講就好？」習慣開擴音的網友們則提出2大好處。

示意圖非當事人，翻攝自《全個世界都有電話》。

女網友在臉書社團《爆廢公社二館》拋出疑惑：「到底為什麼講電話要開擴音！」其他網友也受不了：「坐公車最討厭碰到講電話用擴音的」、「他就是要讓全世界人都知道他們家的秘密」、「我是不喜歡聊天內容被別人聽到，覺得那樣很不尊重對方」、「我是只要旁邊有人我就不想講電話耶」。

示意圖非當事人，翻攝自《今生是第一次》。

擴音功能的別名是「免持」，很多人習慣邊講電話邊做事，開擴音就能空出雙手：「對不起，我也常都用擴音。中午吃飯，客戶電話、師傅、各工班聯絡工作事宜，我都開擴音一邊吃一邊講」、「戴安全帽不方便接聽時很方便」、「擴音才能邊打資料邊講電話啊，也不想手一直舉著，會痠餒，但有耳機就另當別論了」。也有人怕誤觸：「我是因為講賴時會觸碰到手機的上瀏海，然後連帶按到一堆設定，所以都用擴音比較避免這些麻煩」。

示意圖非當事人，翻攝自《全個世界都有電話》。

另一派苦主無奈解釋身邊的人講電話音量震耳欲聾，只好選擇擴音：「因為你不知道對方是不是哪根神經接錯，突然給你用吼得說喂，耳朵比較不會痛」、「我每次電話放在耳邊，我媽每次喂！ (超級大聲) ，我耳朵都快壞掉，後面都會習慣開擴音欸」、「我爸講電話都用吼的，怕聲音不夠大，台北的孫女聽不到台南爺爺的聲音」。你在什麼情況下會開擴音講電話呢？

翻攝自臉書《爆廢公社二館》。

除了音量過大，有時接電話的經驗確實不太愉快。辨識陌生來電的APP「Whoscall」2021年度報告顯示，每位用戶平均辨識128通陌生電話，其中只有65％是日常重要通話，「股票推銷」暴增10倍，「一接就掛」的辨識量亦增加了2成，Whoscall也揭露這些電話的背後目的。

先前PTT有鄉民發問，有感股票推銷和一接就掛電話變多，引發熱烈迴響。Whoscall的2021年度報告指出，2020年成長率最高的電話種類就是「股票推銷」，暴增了10倍。「一接就掛」來電辨識量也成長了2成，排在第二名。而這些電話到底有何目的？

根據《NOWnews今日新聞》報導，Whoscall表示這類電話通常是由機器撥出而非真人。至於目的則是想確認電話號碼是否有人使用，確認活躍度後可能就會被編進行銷甚至是詐騙的名單中，因此最好是連接都不要接，否則後患無窮。另外現代人多半習慣使用LINE等通訊軟體，簡訊的使用量已大幅降低，基本上只剩下取獲通知和推銷訊息。根據Whoscall統計，一年大約648.3封陌生簡訊中，只有300封是重要簡訊，其餘都是推銷內容，還有17.5封是詐騙。

示意圖翻攝自unsplash。