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瓦斯行起薪5萬無人送! 專家估:10年後恐面臨「國安危機」
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更新於 7 個月前
▲人工欠缺,瓦斯行起薪5萬無人送。(圖/瓦斯通APP授權提供)▲人工欠缺,瓦斯行起薪5萬無人送。(圖/瓦斯通APP授權提供)

記者張辰卿/​台北報導

全台瓦斯行缺工危機年年加劇,即便不斷提高起薪,仍然難以找到足夠的配送人員。根據內政部消防署,截至2022年2月資料顯示,全台有2720家瓦斯業者,相較於過去高峰3200家,減少1成以上!以台北市大安區為例,最高曾達40多家瓦斯行,反觀今日,根據台北市政府產業發展局資料顯示,僅剩下1家瓦斯行持續營業,已不復當年榮景。

人力斷層,接班面臨挑戰

為了配合台灣民眾隨叫隨到的使用習慣,瓦斯業者經常需在冬季補足大量人力來因應瓦斯配送需求,但在夏季又會導致人力過剩,工作落差大導致人員穩定性低。加上白天尖峰時間,常因為交通問題而耽誤配送,如果碰到高樓層舊公寓,還需花費大量時間往返階梯,勞力與安全都面臨嚴峻的威脅。辛苦的工作導致人員流動性高,在有限的配送員下,市場需求不變,配送瓦斯的壓力也不斷提高,最終僅能選擇歇業。

▲新模式,突破舊有困境。(圖/翻攝自 瓦斯通APP 官方網站)

專家估:10年後恐面臨「國安危機」

傳統瓦斯行大多是5人以下中小型企業,很多配送員都是「壯世代」,年齡大多60歲以上,高勞動力的工作環境下,年輕人大多不願意投入。現就有專家預估:再過10年,上一代已達70歲高齡,若持續沒有年輕人交替,瓦斯恐面臨「無人配送的能源危機」!

思維轉型,勢在必行

台灣必須思考,隨叫隨到的傳統習慣真的是必要的嗎?以美國為例,多數採自取或預約配送等模式,隨叫隨到瓦斯業者比例已持續降低。這樣的方式除了能有效降低交通以及人力負擔外,還可省去搬運及配送的附加費用,每年更可省下不少必要能源支出。

新模式,突破舊有困境

近期記者於市面上發現,有業者提出新的配送模式,主打使用APP訂購;於夜間時段來配送瓦斯,突破傳統電話的方式。

實際訪問使用的民眾表示,「剛開始會需要習慣,但用2~3次之後會發現很方便,因為不用特別打電話也不需要等人來,瓦斯桶放門口,隔天就換好了」。新創的配送方式,顛覆台灣傳統思維,解決未來將面臨的挑戰。

瓦斯桶暫放門口,免等配送模式

但也有民眾認為,瓦斯桶放門口是否有安全疑慮?瓦斯通APP 策略長-王奕尊指出,瓦斯通為了落實免等配送模式,砸下重本配置新型防爆氣瓶以及防洩直扣式調節器,為的就是因應夜間配送時段實現真正免等,讓瓦斯桶達到真正安全。很多消費者會誤以為放置於門口有危險性,其實是錯誤認知,「暫放門口」就像餐點外送「暫放門外」一樣屬相同機制,正確落實合規與安全性。

針對新模式,瓦斯通APP 策略長-王奕尊還說,「瓦斯通提供更便利的配送方式來改善台灣送瓦斯的環境,並因應未來10年後即將面臨的困境,也藉此改善全台瓦斯桶的安全性」。

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