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經部發表2023商業服務業年鑑!聚焦生成式AI
NOWnews
發布於 28 天前

[NOWnews今日新聞] 經濟部日前發表《2023商業服務業年鑑》,以「生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展」為主軸,邀請專家從6大構面深入探究,讓讀者快速掌握國內外商業服務業的前瞻商機。經濟部商業發展署長蘇文玲表示,2022年我國服務業創造的產值超過13兆元,佔GDP約61%,可見服務業在我國經濟發展和就業穩定中扮演著重要角色。

經濟部發表《2023商業服務業年鑑》,本年度年鑑以「生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展」為主軸,除更新商業服務業相關政策及國內外重要數據資料外,亦邀請專家分別從ESG永續經營、人工智慧應用、人力轉型策略、服務貿易協定動態、企業海外布局對策、服務創新模式等6大構面深入探究,輔以國內外知名案例,讓讀者快速掌握國內外商業服務業的前瞻商機,做為企業邁向永續經營的參考。

蘇文玲在新書發表會上指出,翻閱今年出版的年鑑可以發現閱讀性比往年更高,基礎篇的部分增加淺顯易懂的圖表,專題篇的部分則有專家提供業者建議與提醒。最重要的是今年年鑑是以「生成式AI」作為服務業往上提升的主題,融合著商業服務業的產業發展趨勢,這也是今年9月26日商業發展署正式掛牌的最重要使命。

蘇文玲指出,2022年我國服務業創造的產值超過13兆元,佔GDP約61%,就業人口達680萬,占總就業人數近60%。可見服務業在我國經濟發展和就業穩定中扮演著重要角色。商業發展署未來將致力於優化基礎服務,同時推動商業服務業科技化,提升效率,營造更溫暖的消費體驗。服務範疇廣泛,除大型百貨公司、購物中心、物流業至小型的市場、夜市,藉以支持更多的中小企業。

蘇文玲說,《2023商業服務業年鑑》紀錄著台灣商業服務業的發展歷程,期望商業發展署與台灣商業服務業共同成長,強化內需市場,助力品牌走向國際。

商業發展署指出,當前全球經貿環境發展多變,各國致力提升經濟韌性與加強產業創新;我國在內需消費動能依然強勁,民間消費實質成長率今年第2季逾12%,服務消費擴增為最主要帶動經濟成長的力量。

隨著疫後民眾消費習慣改變,企業必須突破傳統經營模式,朝向智慧化轉型發展;同時面對全球氣候變遷挑戰和環保意識抬頭,政府設定「2050淨零排放」目標,ESG已成為評估企業永續經營與風險管理能力的指標,企業應提早規劃並落實各項行動,需將永續概念融入經營思維中,以因應市場的需求與變化。

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