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新店裕隆城亮相!專家分析誠品「移轉效應」
NOWnews
發布於 9 個月前

[NOWnews今日新聞] 位於新北市新店中興路三段的「新店裕隆城」將於今(20)日試營運,其中誠品生活新店占地1.9萬坪,是誠品全台規模最大的旗艦店。有行銷專家分析,誠品信義店要收攤、24小時書店要搬到松菸店,但松菸店無法有大店的效益,因此某種程度來說裕隆城的店點,有點像是信義店大店的轉移,也凸顯誠品要好好經營新北市的決心,裕隆城的開幕可以拉開與其他新北市百貨的差異化,品牌商也能拓展通路,讓更多消費者認識。

「新店裕隆城」於今日試營運、9月28日正式開幕,新店裕隆城結合誠品生活新店、裕隆商場與威秀影城,其中誠品生活新店占地1.9萬坪,是誠品全台規模最大的旗艦店。緊接著,外傳新光三越東區Diamond Towers也將於9月底開幕,許多民眾想問,北台灣真的需要那麼多百貨公司嗎?

北台灣百貨還沒飽和 「一站式購足」為優勢、還有成長空間

品牌再造學院院長王福闓認為,在北台灣百貨其實還沒有完全飽和,原因是我們周邊雖然有一些商圈,但百貨較一般商圈來說,可以在一棟建築中容納更多的餐飲與服飾等品牌,能夠滿足消費者「一站式」購足,甚至吃喝玩樂也沒問題,這種便利性與功能性是商圈無法取代的。

尤其,新北市大型百貨比較少,許多地區型小百貨因為無法滿足消費者也撐不起來,再加上雙北地區人口多、通勤多,百貨公司的發展其實都還有成長的空間,因此雙北依舊是百貨業者關注插旗的重點區域。

誠品新店裕隆城有「移轉效應」 旗艦店也凸顯好好經營新北市的決心

王福闓表示,現在百貨越來越走向形成連鎖百貨或百貨集團,因為不管是投入能力、資源重新再應用、系統性人力、管理制度都比較容易去串聯,並達成更好的效應,也就是說今天如果選了一個新的店點,業者很容易去操作,也不會影響到集團其他店的運作,且周年慶或是會員等活動都可以一起做,強調這種背後有集團式的百貨品牌更有競爭力。

王福闓指出,誠品新店裕隆城也是誠品集團經營的,並以全台規模最大的旗艦店形式來經營,更凸顯誠品要好好經營新北市的決心,畢竟信義店要收攤、24小時書店要搬到松菸店,而松菸店不太能夠有大店的營收獲利,因此某種程度來講,誠品裕隆城有點像是信義店的轉移,又或者可以說是誠品希望移轉消費者習慣的新店點,未來誠品能夠專注經營新北市的客人,對誠品來說是挑戰也是機會。

而許多中小企業、文創品牌長年跟著誠品,裕隆城的開幕可以拉開與其他連鎖百貨的差異化,畢竟誠品有自己一定的基本盤客群,同時品牌商也能拓展通路,讓更多消費者認識。

百貨功能性越來越多元!不只有買東西 還是社交與活動的重要場域

只是,王福闓也提醒,百貨業者都希望提升消費者「一站式」消費停留的時間,進一步增加消費金額,但這得看主要客群來拿捏項目的比例,例如家庭客多的話,親子娛樂與活動體驗就得比較多,上班族多的話,就要思考是否要加強平日的餐飲或是服飾鞋包。

王福闓也說,現在百貨公司已不單單「只有購物」而已,還可能是社交場域與休閒活動的重要場所,以往傳統百貨那種固定的單一節慶,如周年慶商機重要性有慢慢下降的趨勢,取而代之的是更多不同議題來包裝的促銷、體驗與活動,甚至透過活動植入品牌形象,來增加與顧客的黏著度,也能獲得消費者的認同感與信任感,如此一來消費者就能主動上門,且每次到訪都能有新意。北台灣百貨林立,雖不到戰國時代但競爭確實激烈,百貨業者必須緊抓消費者需求,並做出附加價值、提升質感才有可能勝出。

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