當你升上主管，終於可以管理自己的團隊，看著他們都將工作進行地有條不紊，你也充滿十足幹勁；但過了一段時間，你卻發現他們不是常犯些低級錯誤，就是時常無故拖延，或總是對你說的話沒反應。「他們到底怎麼了？」其實這種工作上的消極態度，很可能是員工抗議的表現，身為主管的你若遇到了，不妨試試以下幾個方法：方法1》攬鏡自問認清你的角色──管理者，你的所作所為和態度會影響下屬的行動。通常人們潛意識裡認為員工總不愛付......詳全文