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買頭等艙機票...大咖女星「被降級」氣到發文 航空公司致歉曝離譜原因
TEEPR
發布於 10 個月前

南韓知名女星惠利8月31日在IG發文控訴,早在1個半月前就買好2張頭等艙的機票,甚至連位置都選好,結果到現場才發現,自己竟然沒有位置,而航空公司的說法,更令她生氣不已。

圖片來源/IG (hyeri_0609) ,下同

 

根據《CTWANT》報導,當時航空公司告知,頭等艙沒有位置,必須被降級至經濟艙,不能退費或更換差價,甚至直言「如果不願意接受降級處置,那就搭乘下一班飛機。」對此,惠利忍不住痛批「實在太荒唐了!大家也要小心。」

 

 

事後,有眼尖的網友發現,惠利搭乘的航空公司正是美國的達美航空,該公司時常爆發爭議,況且明明有先買好票,同時降級的機率應該很低,所以不少人質疑「是否是種族歧視?」

 

達美航空9月1日解釋,因飛機更換成小台的機種,所以「艙等被變更是不可避免的情況」,乘客可以選擇搭下個航班,或搭經濟艙,會將差價退回。最後,達美航空致歉,「造成乘客的不便非常抱歉,會要求負責客服部門妥善處理。」至於是否涉及種族歧視?達美航空僅表示「目前無法回答!」

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有夠離譜欸!

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