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「策略性沉默」有時更受重視?把握3個準則,你的發言更能被採納
Smart自學網
更新於 9 個月前
員工在職場上暢所欲言,通常被視為一件好事,可能代表組織給予他們足夠的心理安全感,而他們的意見可能有助於組織創新、挑戰成規,但近期的一項研究指出,適時「沉默」的員工,可能會讓主管更重視他們的發言。華頓商學院(Wharton Management)教授麥克.帕克(Michael Parke)在其主導的一篇論文〈策略性沉默,如何讓員工的意見被重視及從中得到回饋〉(How strategic silenc......詳全文
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