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日本直擊/樂天球場Uber Eats自取超方便
NOWnews
發布於 21 天前

[NOWnews今日新聞]Uber搶攻球場商機,即將推出「Uber Live」,目前全球由紐約洋基球場率先體驗,點餐後直接由外送員送上位置,讓球迷不會錯過球賽的任何時刻,目前美國約試行2個月,待有更多反饋並持續優化後,預料會推動到其他地區,日本、台灣等重點地區也會優先考慮。其中,日本Uber Live雖然還沒有開放,但先以在球場的「自取」來試水溫。

邊看球賽,邊吃吃喝喝就是享受,但是常常要買東西都需要大排長龍,就錯過了球賽精彩時刻,所以使用 Uber Eats 「自取」功能,可以滿足嘴饞,也減少錯失全壘打機會,亞太市場中,日本的樂天球場是第一個推出可以在球場自取的Uber Eats,其他像是美國、墨西哥、加拿大、日本、法國,總計11個球場推出「餐飲自取」的功能。據統計,日北樂天球場內有80多間餐飲店家和Uber Eats 合作,供消費者在App上點餐後自取的商家有將近50間。

▲Uber Eats和樂天球場合作,可以在球場上點餐後自取,免去排隊的困擾。(圖/記者周淑萍攝)
▲Uber Eats和樂天球場合作,可以在球場上點餐後自取,免去排隊的困擾。(圖/記者周淑萍攝)

根據日本行銷主管Ally Doube表示,可以直接把餐點送上位置的Uber Live,是不少球場和球迷都相當期待的事情,由美國搶先試用,有計劃會推展到世界其他地區,而在日本先以球場「自取」功能來讓民眾感受其便利性。《NOWnews今日新聞》直接在日本球場體驗,因Uber Live尚未正式推出,因此也沒有相關的按鍵,目前整合到自取功能上,當球場有支援自取功能後,就會自動跳出相關的訊息。以日本的樂天球場來說,用戶選擇「自取」後就會自動跳到球場的專屬頁面,民眾可以依照自己所處的位置來選擇距離自己較近的餐點。

▲Uber Eats 和樂天球場合作推出自取服務。(圖/記者周淑萍攝)
▲Uber Eats 和樂天球場合作推出自取服務。(圖/記者周淑萍攝)

官方表示Uber Eats從去年2022年開始和樂天合作,整個球季合計超過20場。目前球場有80%的店家,將近50家餐廳都有支援。至於為何選擇樂天球場的原因為何?Uber官方表示,Uber幾乎是全日本都有的服務,但該如何滲透到二線城市並加強市占率?透過球賽就是一種方法。此外也能加強兩品牌的異業合作,兩邊進行會員合作,透過異業合作來尋找新用戶,並擴大兩方的效益,像是樂天會員,可以享有Uber新會員免費4個月,且樂天點數可以在Uber上使用,強化兩方的合作,並帶來更大的效益。

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