辦婚宴、拍婚紗本身就夠讓新人忙到焦頭爛額，婚紗風格妝髮、預定場地和新娘秘書等細節都要和業者來回討論很久，投入大把時間金錢只希望留下美好回憶。新北市一位新娘投訴位於板橋區的婚紗工作室，不僅安排的新秘老師突然換人，搞砸新郎和婆婆妝髮，捧花也臨時出包。新人控訴業者未開發票，雙方契約也沒有明載公司名，協商多次後收到的退款數字更是難消怒火。

示意圖翻攝自《POKÉMON名偵探皮卡丘》。

受害者新娘在Dcard結婚版抱怨不符預期的婚紗工作室，如今收到業者退費更是不敢相信。新娘表示和老公花了近10萬費用，請板橋一家婚紗工作室處理婚紗拍攝、妝髮、新秘和捧花等婚禮事宜。新娘回憶當初和工作室加價預約，請喜歡的彩妝老師來負責訂婚和宴客妝髮，結果訂婚當天老公的髮型大翻車，被親友笑說「被抓的跟超級賽亞人一樣」。額外付錢找新秘幫婆婆化妝，未料「婆婆的妝也大失敗被說像皮卡丘一樣」，婆婆當天只好緊急卸妝另請高明。

新郎髮型被抓成賽亞人，翻攝自Dcard，下同。

另外，新娘痛斥臨時換來的新秘不只搞砸老公和婆婆的造型，甚至沒有在文定儀式時從旁協助補妝整理，還被新娘家人發現「在我房間睡覺」。

而婚宴前一天去工作室拿捧花時，新娘目瞪口呆：「花不同，顏色也不同！完全不同的捧花，上面卻寫著我的名字，還叫我領走。」事後工作室業者才緊急補送正確的捧花。

各種出包服務讓新人大嘆荒謬，多次匯款給工作室，發票卻連「一張都沒收過」。綜合《東森新聞》、《華視新聞》採訪報導，因新人客訴協商，婚紗業者退款41,400元，新娘直呼：「開了41,400塊給我，就是叫我們死一死這樣超誇張的，就看到想說怎麼會有人開這種數字，而且婚紗業者應該最知道數字是要討吉利的，你怎麼會開一個死一死給我呢？」根據《ETtoday新聞雲》，該婚紗工作室回應退款金額為82,800元的一半，是巧合而非惡意。這起婚紗糾紛後來也交由雙方律師處理，進入司法階段。