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換護照爆量!網路預約3/13改至標檢局大禮堂收件
NOWnews
更新於 15 天前

[NOWnews今日新聞]自去(111)年10月國境解封後護照申辦量持續創新高,造成民眾須久候才能遞件申辦護照,為改善申辦護照爆量情況。外交部領事事務局自3月13日起增設護照申辦案第二收件場所,屆時網路預約櫃檯將全數移至標檢局大禮堂收件。

領事事務局局長何震寰今(9)日在外交部例行記者會上表示,因為疫情關係造成護照申辦爆量,自1月起擴大取照場地,目前再洽獲鄰近領務局的經濟部標準檢驗局出借大禮堂當場地,將自3月13日起增設護照申辦案第二收件場所,屆時網路預約櫃檯將全數移至標檢局大禮堂(臺北市濟南路一段4號),並將中央聯合辦公大樓現有櫃檯全數改為受理現場申辦之用。

何震寰表示,自3月13日起請網路預約民眾直接到第二收件場所遞件申請,現場會有穿背心服務人員在入口處引導,預計新增10至12個櫃檯,工作人員採兩班制,預計新增36至38名服務人員。現場申辦護照及領取護照的民眾,則仍請到領務局位於中央聯合辦公大樓的原地點辦理。

領務局表示,除了新增標準檢驗局大禮堂收件外,外交部四個辦事處也持續調整優化護照申辦流程,其中中部辦事處同樣規劃於3月15日起擴大服務場地,在該處所在大樓旁的大禮堂入口大廳增設櫃檯,以強化服務量能。

領務局指出,為因應國境解封後持續增加的護照申辦人潮,領務局已陸續推出一連串強化作為,以提供民眾更優質的服務,除前述擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟、取消書表預審制外,並大幅增加網路預約名額至1,500人並延長開放預約時間至60天,另安排工作人員走動式服務等。

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