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水療池排水孔破裂!男遭吸入險溺斃 花蓮遠雄悅來道歉了
NOWnews
發布於 2 年前

[NOWnews今日新聞]一名張姓男網友日前帶5歲孩子,入住花蓮遠雄悅來大飯店,卻在使用公共水療池時遭底部排水孔的水底漩渦吸住,臀部也因此出現大面積瘀青,讓他驚呼是「離瞬間死亡最近的距離」,並列出飯店方3大罪狀,對此,遠雄悅來今(17)日晚間發出聲明,對事件深感抱歉,後續也會重新檢視飯店設施,水療池則持續維修關閉中。

該名網友在臉書社團「爆料公社」中指出,1月14日下午4時帶著孩子與家人們,進入飯店大游泳池與鎮館之寶「絕美風景水療池」,一直到約莫傍晚5時左右,要準備扶起孩子上岸時,泳池底部的排水孔突然破裂,將他整個人往下水道拉進去,而他臀部也因為被強力的水壓往下拉扯,但就在他要試圖露出水面的同時,強大吸力「不到一秒的時間」,就又把他拉下去,導致他險些溺斃。

事發後,原PO直呼「離瞬間死亡最近的距離」,但也慶幸受傷的不是自己5歲孩子或其他孩子,然而,讓他更為不滿的,是飯店方的處理態度,為此他也列出3條罪狀指控,並強調「這是個公共安全的議題 」。

對此,花蓮遠雄悅來大飯店今晚間發出最新聲明,表示該起事件發生在今年1月14日,因飯店水療池設施異常問題,造成旅客受傷,遠雄悅來大飯店由衷致上最深的歉意,也會重新檢視飯店設施、保障旅客權益。(編輯:林莞茜)

▲花蓮遠雄悅來大飯店聲明。(圖/翻攝自花蓮遠雄悅來大飯店官網)
▲花蓮遠雄悅來大飯店聲明。(圖/翻攝自花蓮遠雄悅來大飯店官網)

以下為花蓮遠雄悅來大飯店聲明全文:

關於112年1月14日,因飯店水療池設施異常問題,造成旅客因而受傷一事,在此遠雄悅來大飯店由衷致上最深的歉意。

於1月14日事發當時,飯店現場工作人員即上前關切,向旅客表達歉意,並建議旅客就醫,旅客當時已婉拒,而後自行聯絡律師及報警。爾後當晚六點半,鹽寮派出所人員即抵達飯店了解情況後,旅客同意就醫,由飯店人員陪同旅客前往門諾醫院就醫及驗傷,並至警察局備案、完成筆錄。當日飯店人員欲提出賠償措施,旅客表示因後續進入法律程序,不願了解飯店提出之補償方案,我方即尊重該名旅客,配合執法單位提供相關資訊。

1月14日事發當時,飯店立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備。飯店的泳池設備與水療池設備分屬不同系統,經工程人員全面性檢測、檢查後,泳池設備安全無誤、於隔日1月15日重新開放,水療池設備則持續維修、目前關閉中。

遠雄悅來大飯店一向以提供旅客安全及舒適的旅遊環境為最高宗旨。針對造成此事件,深感抱歉,飯店重新檢視飯店設施,冀望持續用最安全的設施來保障旅客權益。

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