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獨/飯店泳池成絕命終結站?壯男險遭吸入:大片瘀青嚇傻
NOWnews
發布於 13 天前

[NOWnews今日新聞]年假前開開心心去住飯店度假,沒想到竟到鬼門關前走一遭?一名網友在「全球飯店住起來」臉書社團中爆料,1月14日帶5歲孩子入住花蓮遠雄悅來大飯店,使用館內露天游泳池,沒想到底部排水孔突然破裂形成水底漩渦,強大拉力足以將一個5歲孩子拉進下水道!原PO氣憤發文還原事發經過,更指控飯店在事發的1個小時內持續讓房客進入游泳池,「我認為這是公共安全問題。」心有餘悸直喊太恐怖了,引發極大話題。遠雄悅來大飯店17日晚間終於發布聲明回應致歉,強調事發當時「飯店立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備」,也有全程了解受害顧客情況。飯店方表示:「一向以提供旅客安全及舒適的旅遊環境為最高宗旨。」並對此事件深感抱歉,承諾會重新檢視飯店措施,以免遺憾再度發生。

今日網友在臉書社團貼出長文爆料,時間回到1/14下午16:24原PO帶著孩子與家人們進入飯店大游泳池與鎮館之寶「絕美風景水療池」。原PO表示水療池附近沒有任何警告標語,自己與孩子也就放心下水玩;隨後因當天鋒面影響天氣寒冷,他們轉而去有溫水的水療池休息,一直到約莫傍晚5時左右,原PO和自己115公分的孩子在水療池玩水,水深剛好落在他的胸至腹部之間,「當我孩子試圖靠近我時,突然頭部下沈吃到水,我還跟他說要學游泳不然不知道怎麼閉氣!」誤以為是孩子不諳水性才會如此。

▲遠雄悅來大飯店水療池排水孔疑似沒有定期檢修突然破裂,害一位成年男性網友差點送命。(圖/當事人授權提供)
▲遠雄悅來大飯店水療池排水孔疑似沒有定期檢修突然破裂,害一位成年男性網友差點送命。(圖/當事人授權提供)

沒過多久孩子因為持續吃水心生恐懼想上岸,正當原PO扶著孩子上岸後獨自回到水中時,「突然泳池底部的排水孔突然破裂把我整個人往下水道拉進去,我因臀部被強力的水壓往下拉扯,以至於身體呈現V字型狀態(手腳在上屁股在下)」,因原PO的身高還足以能用力將脖子往上伸,試圖露出水面的同時,「不到一秒的時間又被拉下去!」

原PO數度嘗試叫救命,但那種感覺「就像三個壯漢在後面拉你」,加上該處是死角沒人注意到,原PO只能奮力將自己往上拉才脫離奪命險境。「排水孔大小約莫 25cm x 25cm , 估計2年級以下的孩子就有可能直接吸進去成為失蹤人口。」原PO憤憤說道,好在是自己遇難,而不是自己5歲的孩子。

經過上述驚魂記,最讓原PO覺得無法理解的是「飯店的處理態度」,他列出三大罪狀:

一、飯店經理過了30分鐘以上才出現。

二、將近快1個小時的時間飯店方還一直放旅客進場,中間還有很多家長帶著小孩想要進場,飯店都沒有禁止。

三、目測另外大型也較深的泳池底部兩個排水孔似乎一樣大,甚至水還更深。

「希望我這個碩大的臀部瘀青可以換來更多孩子生命的安全!」在《NOWnews今日新聞》的訪談中也低調留下4字:「心有餘悸!」希望不要再讓更多人,尤其是孩子受到傷害。更離譜的是,這趟驚險旅程結束後,心神不寧的原PO把短褲遺留在飯店,當飯店方跟聯繫時問他是否要寄回給,竟然還索取100元運費,讓他啼笑皆非!

貼文曝光引發大票網友怒火,「不敢去了,連帶也怕他們遊樂園的設施了」、「還好沒事,飯店真的是沒有危機意識」、「好可怕,是不是該取消訂房」,也有網友跳出解釋「應該是塑膠材質,這種都會脆化,飯店泳池以及一般場域的泳池都要定期檢修!」讓不少人也開始質疑起飯店安管維修品質。

《NOWnews今日新聞》17日晚間17:00先行致電遠雄悅來飯店求證,當時飯店公關僅簡短表示:「目前還在釐清狀況,目前不方便多做回應。」隨後在17日晚間23點於官網發布道歉聲明,還原事發當時「飯店現場工作人員有上前關切」並先行道歉並提議要送傷者就醫,「旅客當時已婉拒,而後自行聯絡律師及報警。」飯店方解釋,該名旅客前後堅持「不想了解補償方案」,飯店方已釋出最大尊重。

至於各方對設備品質質疑,遠雄悅來表示飯店立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備。 飯店的泳池設備與水療池設備分屬不同系統,經工程人員全面性檢測、檢查後,泳池設備安全無誤,才於隔日 1/15重新開放,「水療池設備則持續維修,目前關閉中。」遠雄悅來通篇解釋完之後,才留下一句「對此事件深感道歉」,似乎希望藉此止血網路輿論。

遠雄悅來道歉聲明全文:

關於 112 年 1 月 14 日,因飯店水療池設施異常問題,造成旅客因而受傷一事, 在此遠雄悅來大飯店由衷致上最深的歉意。

於 1 月 14 日事發當時,飯店現場工作人員即上前關切,向旅客表達歉意,並建 議旅客就醫,旅客當時已婉拒,而後自行聯絡律師及報警。爾後當晚六點半, 鹽寮派出所人員即抵達飯店了解情況後,旅客同意就醫,由飯店人員陪同旅客 前往門諾醫院就醫及驗傷,並至警察局備案、完成筆錄。當日飯店人員欲提出 賠償措施,旅客表示因後續進入法律程序,不願了解飯店提出之補償方案,我 方即尊重該名旅客,配合執法單位提供相關資訊。

1 月 14 日事發當時,飯店立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備。 飯店的泳池設備與水療池設備分屬不同系統,經工程人員全面性檢測、檢查 後,泳池設備安全無誤、於隔日 1 月 15 日重新開放,水療池設備則持續維修、 目前關閉中。

遠雄悅來大飯店一向以提供旅客安全及舒適的旅遊環境為最高宗旨。針對造成 此事件,深感抱歉,飯店重新檢視飯店設施,冀望持續用最安全的設施來保障 旅客權益。

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