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春節長假ATM提款攻略 數位紅包轉帳免手續費
卡優新聞網
更新於 10 天前
年假期間避開ATM使用尖峰時段,若機台異常記得保留交易明細(圖/卡優新聞網)

  春節連假長達10天,民眾過節期間提款、轉帳都須透過ATM辦理。為了讓這段期間的ATM提款、轉帳等跨行系統順暢運作,中央銀行祭出3大措施,力求金融服務不中斷;財金公司則提醒民眾,避開ATM兩大使用尖峰時段以節省時間。第一銀行體恤年假期間出任務的行員,提供「春節連假出勤補助」;過年若須要發送紅包,透過LINE Bank「好友轉帳」功能可免手續費。

  備戰新年長假,央行提出3大對策,第1、請財金公司督促金融機構,留存充足跨行清算資金,尤其是跨行支付交易量日益成長。近年金融機構於新年連假前留存的清算資金有逐年增加趨勢,去(2022)年9天假期共留存4,014億元,今(2023)年10天預計達4,087億元,以支應跨行支付交易24小時順暢運作。

  第2、請財金公司加強維護跨行系統運作,因應民眾跨行提款與轉帳之需。而財金公司已經函請各金融機構,加強監控清算資金使用情形,若金融機構有臨時性的緊急資金需求,可利用央行與財金公司增撥跨行清算資金機制辦理。同時,財金公司將加強維護金融資訊系統,確保跨行業務正常營運。

  第3、協同金管會函知銀行公會,轉知全體金融機構強化春節ATM補鈔及電子銀行服務,以應付企業及民眾資金調度、提款及轉帳等金融服務需求,並落實資訊安全防護措施。此外,隨著數位化時代來臨,行動支付越來越成熟,央行鼓勵民眾以數位方式進行紅包轉帳傳遞心意,例如運用手機門號跨行匯款發放數位紅包。

  根據財金公司統整歷年春節期間ATM的交易情形,發現小年夜及除夕期間,每日上午11時至下午2時,以及傍晚5點至晚上7點間的2個時段,ATM使用量最大,是最容易大排長龍的尖峰時段,建議民眾避開。

  同時提醒民眾,春節期間若遇到ATM異常,像是扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等狀況時,務必「保留交易明細」。開年恢復上班後,系統經由比對會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,民眾也可持「交易明細單」,直接聯繫金融機構處理。

  財金公司提到,若使用ATM時發生任何問題,立即撥打張貼在ATM旁的「緊急聯絡電話」,向裝設ATM的金融機構反映;如果無法獲得協助,也可向存款行求助,或打財金公司客服專線(02)2630-5151詢問。此外,民眾對於慣用的存款帳戶,也應於休假前先瞭解每日提款限額,或非約定轉帳的額度,以免連假當中無法使用。

  第一銀行因應ATM服務不中斷,並體恤員工於年假配合出勤補鈔的辛勞、減輕交通負擔,今年推行「春節連假出勤補助」措施,在連假期間到銀行辦理ATM補鈔或排障的員工,除按出勤日數發給加倍工資外,再額外加碼1,000元補助,每人最高可領到2,000元。

  LINE Bank則推出「LINE Bank錢兔似錦 兔年賀年動畫」,即日起開放民眾免費下載,也可在LINE官方帳號聊天室輸入關鍵字「新年快樂」,喚起「兔兔好運籤」抽出新年運勢,隨籤詩免費下載可愛的兔年動畫影片,轉傳給親朋好友賀年。

  LINE Bank指出,過年可用「好友轉帳」送紅包給親友,進入LINE Bank「好友轉帳」頁面,不必記帳號,只要選取好友LINE聊天室頭像,一鍵輸入金額即可輕鬆轉帳給LINE好友,再享手機跨行轉帳每月88次免手續費。全台ATM提領現金持LINE Bank快點卡或使用無卡提款功能,享ATM跨行提款每月合計5次免手續費的福利。

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