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確診、居隔防疫險要怎麼快速申請理賠? QA問答這邊看
星球頻道
更新於 3 年前

【星編/綜合報導】身邊越來越多人確診但是確診後,先前保的防疫險理賠金到底要怎麼領,需要出示什麼文件、藥酒才可以領到、?

星編整理了一份防疫保單理賠的7大QA!廢話不多說大家快把這些記下來。✍🏻

Q:如何申請健康數位證明?

A:自行快篩陽性後,於檢驗卡匣或檢測片上寫姓名與檢測日期,跟健保卡放在一起拍照,並經由醫師視訊看診,判別確診後,民眾就可以上傳至衛福部的數位新冠病毒健康證明系統申請;保戶也能利用數位證明向保險公司申請理賠。

Q:申請理賠需要提供哪些資料?

A:保戶申請理賠時,必須備妥確診通知單數位健康證明醫師診斷書隔離者身份證正反面影本(小孩可使用戶口名簿)、隔離人存摺封面影本(小孩若沒有帳戶,可以用父母的)。

Q:數位證明要以何種形式給保險公司?

A:目前各家做法不同,南山產、旺旺產、富邦產等業者紙本、電子文件都可接受,民眾申請前可和投保業者確認。


Q:我確診/隔離還沒拿到確診、隔離通知書怎麼辦?

A:疫情嚴峻讓開立通知書的單位「人力吃緊」,可先聯繫保險公司,保險公司會先受理,等你之後拿到再補齊就好。


Q:確診、隔離可以同時請領2筆理賠嗎?

A:必須要符合因陰性被匡列隔離,並於隔離期間拿到居隔通知書之後確診,才能夠同時請領隔離和確診2筆理賠金。

Q:保單申請理賠的有效期限?

A:保單有2年時效,保險理賠在保險事故發生時,理賠條件就已達成。所以大家不用擔心自己嶺步道理賠金!

Q:已經申請理賠金,前多久才可以拿到?

A:審核沒問題的話,7天內會收到簡訊通知匯款。不過,各家公司作業程序不同,可洽業務員或者致電/臨櫃詢問專員確認何時入帳。


Q:如果與病毒共存,沒有辦法開隔離書,那不就沒「賠」了,那保費是不是白繳了?

A:對,不賠,除非防疫政策改變。

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