知名美式賣場「好市多」近年來話題不斷，去（2021）年好市多為了提升會員購物品質，推出停車場收費制規定，以此解決車位長期遭佔用情形。不過，就有網友不滿至賣場買不到想要的商品卻還遭到收費，因而決定向店家客訴，沒想到找出「隱藏規定」，讓他如願免費停車，但貼文一出也引起會員們留言吵翻。

原PO於臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》上發文，表示上禮拜至好市多消費時，坦言賣場已沒什麼商品可購買，「頂多進去吃個東西逛一逛也超過半小時就要收費，太不合理」，因此決定針對「停車收費制」問題向好市多客訴。

客訴過後，他接到好市多的回覆，店家於電話中表明「用意只是要避免非會員佔用停車格，所以即使會員如果沒有買到想要的東西」，建議原PO可跟賣場人員索取停車抵用券，「憑出示會員卡，可要到最多三小時的停車券。這張一天最多可以拿三張，可抵用三小時」。

他於下次前往好市多時便實測索取，但店員似乎不太明白相關規定，過程中還請示同事和主管後，才將抵用券交給他，「每個店的狀況我不太清楚，但如果遇到態度強硬的，直接客訴信過去了，多一點客訴相信好市多一定會做出回應。」

他也補充說明，強調自己發出貼文的用意，並非鼓吹大家任意當免費仔，「我自己去好市多停車當然是進去消費.....假設今天蘋果派賣光我就沒想買的了，且一台機車是能載多少家庭號商品？」解釋僅是提供消息管道讓會員知曉。

文末他也分享自身看法，認為「希望好市多的政策可以在停車場的大看板寫明這些條件，而不是隱藏這些權益不說，每年付會費也不是付假的」。

貼文一出，隨即引起不少會員力挺，「有道理，買不到要的東西，還收費，很不對」、「會員本來就有權利去逛好市多，空手出來有時候也是沒辦法的事」、「從來沒聽他們提過這個規定」、「感謝告知！」、「傻眼，我辦好市多會員20年不知道這規定==」、「我之前還默默繳費離場，現在想起來很後悔欸」。

但也有人認為不妥，反嗆「買不到想要的硬要逛超過三十分鐘？」、「30分內沒收費，真的有買東西，隨便買也超過500了，有差？」、「完了，又要因為他的發文搶停車位了…他到底是對會員卡的認知是哪環節出問題？」、「使用者本就該付費，沒有問題呀！繳年費，原本應該就沒有說包含免費停車吧」。（編輯：陳雅雲）