疫情改變民眾消費習慣，不少人轉向海外網購，滿足無法出國的遺憾，然而詐騙集團也藉機利用網路盜刷手法，假借包裹資訊不足無法寄送為由，發送簡訊騙取民眾點選釣魚網站，導致近期民眾遭「包裹詐騙」案例層出不窮，金額甚至高達數萬元。兆豐銀行對此特別呼籲，其實只要透過三招自保，不僅能輕鬆避免盜刷風險，保障自身用卡安全，還能避免現金交易的病毒傳播風險，並獲得發卡銀行提供的優惠回饋，一舉多得。

第一招是設定即時消費訊息通知，最方便的做法就是透過銀行的LINE官方帳號綁定個人化服務，完成後每一筆刷卡消費都能獲得即時通知，一旦發現被盜刷，就可以立即連繫銀行客服。以兆豐銀行為例，當客服中心接獲卡友通報詐騙案件後，將立刻把該筆交易列為爭議款，不列入卡友帳單，同時提供卡友報案所需的刷卡交易文件，並協助向收單銀行申請退款，持續與卡友協商，讓卡友安心有保障。

第二招則是建議民眾選擇有「動態密碼鎖」(即俗稱OTP驗證功能)的網站來進行網購交易，當準備結帳時，購物網站會發送一組臨時的動態密碼到持卡人手機，由持卡人成功輸入，才算完成交易。換言之，若有人盜用了卡號想要交易，但拿不到動態密碼，這筆交易自然也就無法進行。

最後第三招就是養成對帳習慣，每個月都確實核對信用卡帳單，逐筆確認交易無誤。尤其許多盜刷多為國外交易，當出現小額帳款及英文顯示的海外交易明細都得特別留意，一旦發現不是自己的刷卡消費，也應立即向刷卡銀行反映，只要確認是遭盜刷，該筆金額就可免負擔，避免損失。

兆豐銀行也特別提醒，民眾使用信用卡進行網購交易時，其實還能享有全球線上購物保障，當收到網購商品品項不齊、錯誤或已毀損、甚至是預定送貨日期30天後仍尚未送達，而賣家卻不願處理時，民眾都可以透過MasterCard國際組織網站線上申請理賠，理賠金額依卡片等級而定，如兆豐世界卡可獲得最高台幣15,950元的保障，其他白金卡以上等級也能獲得台幣6,380元以上理賠，讓民眾能夠安心交易，無後顧之憂。

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