家樂福位於楊梅幼獅工業區的物流中心，今（14）日上午傳出火警，黑煙直竄天際數公里外都可見，廠房陷入一片火海，桃園市消防局目前搶救中。家樂福官方上午緊急回應指出，今晨家樂福楊梅倉傳出火警，人員均即時撤出並無傷亡，目前消防單位還在現場處理中，今日全台家樂福仍正常營業不受影響，不過線上購物卻公告到貨恐延遲，且家樂福線上購物蝦皮商城目前狀態轉為「放假中」，暫時無法下單。

家樂福官方在今天下午發出聲明指出，今晨家樂福楊梅倉發生火警，第一時間即疏散場內百餘位員工，確保所有人員安全無虞，消防局就近成立緊急指揮中心控制現場狀況，受損範圍控制在乾貨倉區域約2萬餘坪．至於起火原因，倉庫貨物、財務受損狀況，待後續配合消防單位調查及保險公司評估。

聲明強調，家樂福在台灣擁有桃園楊梅、桃園大園及高雄岡山倉庫，三大倉庫可互為支援倉儲，因應此狀況啟動桃園大園、高雄岡山改為24小時運作，且開放廠商直送到店，目前全台量販及超市共317門市營業並未受到影響，線上購物由全台68個量販門市支援線上購物出貨，線上線下供貨無虞確保消費者權益。

雖然家樂福表示量販及超市營運並未受到影響，線上購物由量販門市支援出貨，不過今天上午家樂福線上購物網站已經公告，「由於訂單轉由門市直接出貨，部分訂單可能會延遲到貨，另為加速出貨，商品缺貨將直接刪除，敬請見諒。」另外，家樂福線上購物的蝦皮商城賣場，目前狀態改為「放假中」，已經無法下單訂購。家樂福回應強調，蝦皮商城訂單因為原本都由楊梅物流中心出貨，目前會改由各店配送，最慢明天修正完成。